Votre iPhone indique «Vérification requise» lorsque vous êtes dans l'App Store et que vous ne savez pas pourquoi. Il y a tellement de désinformation sur ce problème, c'est pourquoi j'ai décidé d'écrire cet article pour vous aider à diagnostiquer et à corriger la vraie raison pour laquelle l'App Store dit «Vérification requise» sur votre iPhone.
Avez-vous des abonnements non payés?
S'il y a des abonnements non payés sur votre iPhone, vous pouvez voir un message «Vérification requise» dans l'App Store. Pour vous assurer que tous vos abonnements iPhone sont payés, accédez à Paramètres -> iTunes et Apple Store et appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
Lorsque vous touchez votre identifiant Apple, une fenêtre contextuelle apparaît au centre de l'écran. Toucher Ver Apple ID et entrez le mot de passe de votre identifiant Apple.
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Puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Abonnements . Si l'un de vos abonnements n'est pas payé, votre iPhone indiquera «Vérification requise» lorsque vous essayez de télécharger une nouvelle application.
Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, assurez-vous que votre abonnement se renouvelle automatiquement. De nombreux abonnements se renouvellent automatiquement, tels que les abonnements à Apple Music, Apple News et aux services de streaming.
Je ne peux pas renouveler l'abonnement!
Voici un autre problème courant que les gens rencontrent: les gens ont un abonnement non payé, mais ils ne peuvent pas le payer car leur mode de paiement est expiré ou non vérifié.
Toucher
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Assurez-vous que vos informations de carte de débit, de crédit ou PayPal sont à jour. Parfois, les cartes de crédit ne sont tout simplement pas vérifiées. Au lieu de cela, vous pouvez inscrivez-vous pour un compte PayPal et associez-le à votre carte de crédit.
Même si vous n'avez aucun abonnement en attente , vous pouvez voir la fenêtre contextuelle «Vérification requise» sur l'App Store car vos informations de paiement sont incorrectes ou obsolètes. Suivez les étapes ci-dessus et assurez-vous que les informations sont correctes.
Puis-je sélectionner 'Aucun'?
Si vous n'avez pas d'abonnement en attente de paiement et que votre appareil ne fait pas partie du partage familial, vous pouvez sélectionner Rien . Cela résoudra généralement le problème «Vérification requise».
Et si je fais partie du partage familial?
Si votre iPhone est configuré avec le partage familial, vous ne pourrez pas sélectionner Aucun dans Paramètres -> iTunes et Apple Store -> Identifiant Apple-> Afficher l'identifiant Apple -> Options de paiement .
Vous avez donc deux options:
- Laissez la famille partager.
- Mettez à jour et vérifiez le mode de paiement du partage familial.
Comment quitter le partage familial sur votre iPhone
Avant de commencer, laissez-moi vous dire ceci: je vous conseille de n'abandonnez pas le partage en famille s'il est déjà configuré sur votre iPhone. Vous pourriez perdre l'accès au stockage iCloud partagé et aux abonnements comme Apple Music. Il est également important de noter que si vous avez 13 ans ou moins, vous ne pourrez pas quitter le partage familial.
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Si vous souhaitez quitter le partage familial et que votre iPhone a iOS 10.2.1 ou ou une version plus récente , commencez par aller dans Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Puis appuyez sur Partager en famille -> Votre nom -> Quitter la famille .
Si vous avez un iPhone avec iOS 10.2 ou version antérieure , toucher Paramètres -> iCloud -> Famille avant de toucher Partage familial -> Votre nom -> Quitter la famille.
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Mettre à jour et vérifier le mode de paiement du partage familial
Si vous ne souhaitez pas quitter le partage familial, le mode de paiement associé à votre réseau de partage familial doit être mis à jour, vérifié ou les deux. Un seul membre de votre famille peut avoir accès à ces informations de paiement et la possibilité de les mettre à jour.
Contactez les membres de votre famille sur votre réseau de partage familial et demandez-leur s'ils peuvent mettre à jour et vérifier les informations de paiement. Partagez cet article avec eux pour qu'ils apprennent à mettre à jour leurs informations de paiement. Ce membre de la famille peut même être confronté à la même «vérification requise» sur son iPhone.
Contactez l'assistance technique Apple
Oui l'App Store encore Il indique «Vérification requise» sur votre iPhone, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple. Vous êtes peut-être confronté à un problème d'identification Apple très complexe qui ne peut être résolu que par un employé Apple. Visiter le Site Web d'assistance Apple pour contacter un employé Apple qui peut vous aider à résoudre le problème.
App Store: vérifié!
L'App Store a été vérifié sur votre iPhone et vous pouvez reprendre vos achats. N'oubliez pas de partager cet article sur les réseaux sociaux afin que votre famille et vos amis sachent quoi faire lorsque l'App Store dit «Vérification requise» sur votre iPhone! Si vous avez d'autres questions, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.
Merci,
David L.