Vous venez de mettre une nouvelle carte SIM dans votre iPhone, mais quelque chose ne va pas. Votre iPhone vous indique que la carte SIM n'est pas prise en charge. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème que vous rencontrez lorsque votre iPhone dit 'SIM non compatible' .
Pourquoi mon iPhone SIM n'est-il pas compatible?
Un iPhone indique généralement qu'une carte SIM n'est pas prise en charge car cet iPhone est bloqué par votre opérateur ou votre fournisseur de services mobiles. Cela signifie que dans cet iPhone, vous ne pouvez pas insérer une carte SIM d'un autre fournisseur.
Pour vérifier si votre iPhone est verrouillé, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général> À propos> Verrouillage de l'opérateur . Un iPhone déverrouillé dira Aucune restriction SIM .
Si vous ne voyez pas cette option, ou si elle indique le contraire, contactez votre opérateur mobile pour déverrouiller votre iPhone.
Bien que la situation décrite ci-dessus puisse s'appliquer dans de nombreux cas, elle ne s'appliquera pas à tous. Cela est peu probable, mais vous rencontrez peut-être un problème logiciel. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est une solution rapide à de nombreux problèmes logiciels. La façon de redémarrer votre iPhone varie en fonction du modèle dont vous disposez:
iPhones avec Face ID : appuyez simultanément sur la touche bouton d'allumage Oui l'un des boutons de volume Jusqu'à ce que apparaisse balayez pour désactiver sur l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur l'écran pour éteindre votre iPhone. Ensuite, appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran pour allumer votre iPhone.
Identifiant iPhone Sin Face : maintenez la touche bouton d'allumage , puis faites glisser l'icône d'alimentation sur l'écran lorsque balayez pour désactiver . Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre iPhone.
SMS en panne
Rechercher une mise à jour iOS
Apple publie souvent de nouvelles mises à jour iOS pour corriger des bugs mineurs et implémenter de nouvelles fonctionnalités. C'est une bonne idée de garder votre iPhone à jour, car même cela pourrait résoudre ce problème.
- Ouvre Paramètres .
- presse général .
- Toucher Mise à jour logicielle .
Toucher Télécharger et installer s'il existe une mise à jour iOS disponible. Passez à l'étape suivante si votre iPhone est à jour.
Éjectez et réinsérez la carte SIM
Remettre la carte SIM dans votre iPhone peut résoudre plusieurs problèmes mineurs. Trouvez le plateau de la carte SIM sur le côté de votre iPhone.
Utilisez un outil de retrait de la carte SIM ou un trombone étiré pour ouvrir le plateau. Poussez le plateau pour remettre la carte SIM.
le téléphone portable dit pas de service
Réinitialiser les réglages réseau
Tous les paramètres de données mobiles, Wi-Fi, Bluetooth et VPN de votre iPhone sont restaurés aux paramètres d'usine par défaut lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau. Assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi, car vous devrez les ressaisir lorsque cette réinitialisation sera terminée. Vous devrez également reconnecter vos appareils Bluetooth et reconfigurer vos VPN.
Bien qu'il s'agisse d'un inconvénient mineur, cette réinitialisation pourrait résoudre votre problème. Pour réinitialiser les paramètres réseau:
- Ouvre Paramètres .
- presse général .
- Toucher Restaurer.
- Toucher Réinitialiser les réglages réseau .
Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe avant de pouvoir effectuer cette réinitialisation.
Contactez Apple ou votre fournisseur de services mobiles
Lorsqu'un problème survient avec vos données mobiles sur votre iPhone, Apple et votre fournisseur de services sans fil se pointeront souvent du doigt. La vérité est qu'il peut y avoir un problème avec votre iPhone ou avec votre compte (fourni par votre fournisseur de services sans fil), et vous ne le saurez pas tant que je n'aurai pas contacté votre service client.
Visitez le site Web d'Apple pour obtenir support en ligne , vous pouvez également l'obtenir dans l'Apple Store, par téléphone ou par chat en direct. Vous pouvez trouver le centre de service client de votre opérateur en saisissant son nom et 'service client' dans Google.
IPhone SIM maintenant pris en charge!
Vous avez résolu le problème et votre iPhone fonctionne à nouveau. La prochaine fois que votre iPhone dit 'SIM non prise en charge', vous saurez exactement quoi faire. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions!