Snapchat ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad et vous ne savez pas quoi faire. Une minute, vous avez envoyé des selfies de votre chat à vos amis, mais maintenant, l'application ne fonctionne plus du tout! Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi Snapchat ne fonctionne pas sur le WiFi et te montrer comment résoudre le problème pour de bon , que vous utilisiez un iPhone ou iPad .
Avant de commencer, assurez-vous que l'application est à jour
Snapchat peut ne pas fonctionner sur votre iPhone ou iPad si vous n'avez pas téléchargé la dernière mise à jour de l'application. Les développeurs s'efforcent toujours d'améliorer les fonctionnalités de leur application et publient des mises à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, corriger les bogues logiciels et augmenter les mesures de sécurité pour aider à protéger leurs utilisateurs.
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Pour rechercher une mise à jour de Snapchat, ouvrez le Magasin d'applications et appuyez sur l'onglet Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran de votre iPhone ou iPad. Recherchez Snapchat dans la liste des Mises à jour en attente et touchez le bleu Mettre à jour bouton à côté de l'application si une mise à jour est disponible.
Que dois-je faire si Snapchat ne fonctionne pas sur le WiFi?
Redémarrez votre iPhone ou iPad
La première chose à faire lorsque Snapchat ne fonctionne pas en WiFi est de redémarrer votre iPhone ou iPad. Lorsque vous éteignez votre appareil de la bonne manière, il permet à tous les logiciels qui font fonctionner votre iPhone ou iPad de s'éteindre naturellement, ce qui peut parfois corriger un bug logiciel mineur.
Pour éteindre votre appareil, maintenez la touche Sommeil / Réveil bouton (plus communément appelé bouton marche ) jusqu'à ce qu'une icône d'alimentation rouge et les mots glisser pour éteindre apparaissent sur l'écran de votre iPhone ou iPad. Faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite et votre iPhone ou iPad s'éteindra.
Attendez environ une minute, puis rallumez votre iPhone ou iPad en appuyant sur le Sommeil / Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran de votre appareil.
Désactivez et réactivez le WiFi
Semblable au redémarrage de votre iPhone ou iPad, la désactivation et la réactivation du WiFi peuvent parfois résoudre un problème logiciel mineur qui peut s'être produit lorsque vous avez essayé de connecter votre appareil à un réseau WiFi.
Pour désactiver le WiFi sur votre iPhone ou iPad, ouvrez le Paramètres app et appuyez sur Wifi . Ensuite, appuyez sur le commutateur à droite du Wi-Fi pour le désactiver. Vous saurez que le commutateur est désactivé lorsqu'il est gris et que le curseur est positionné vers la gauche.
Attendez quelques secondes, puis réactivez le WiFi en appuyant à nouveau sur le commutateur. Vous saurez que le Wi-Fi est réactivé lorsque le commutateur à côté de Wi-Fi est vert et que le curseur est positionné vers la droite.
Connectez votre iPhone ou iPad à un autre réseau WiFi
Si Snapchat ne fonctionne pas sur votre réseau WiFi, vous pouvez essayer de connecter votre iPhone ou iPad au réseau d'un ami. Vous pouvez également essayer de vous connecter aux réseaux WiFi gratuits de votre bibliothèque locale, Starbucks ou Panera.
Si votre iPhone ou iPad se connecte à d'autres réseaux, mais ne se connecte pas au vôtre, il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur sans fil, pas votre iPhone ou votre iPad. Essayez de redémarrer votre routeur ou contactez votre fournisseur de services sans fil pour obtenir une assistance supplémentaire.
Oubliez le réseau WiFi et reconnectez-vous
Lorsque votre iPhone ou iPad se connecte à un réseau WiFi pour la première fois, il enregistre des données sur comment comment se connecter à ce réseau WiFi particulier. Si une partie de ce processus de connectivité a changé ou si un fichier enregistré est corrompu, cela peut empêcher votre iPhone ou iPad de se connecter au réseau.
Remarque: avant d'oublier un réseau Wi-Fi, assurez-vous d'avoir noté son mot de passe. Vous devrez le saisir à nouveau lorsque vous vous reconnecterez au réseau!
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Pour oublier un réseau WiFi, commencez par ouvrir le Paramètres app et en appuyant sur Wi-Fi. Ensuite, appuyez sur le bouton d'information
à droite du réseau WiFi que vous voulez que votre iPhone ou iPad oublie. Enfin, appuyez sur Oubliez ce réseau , ensuite Oublier lorsque vous recevez l'alerte de confirmation.Pour vous reconnecter au réseau que votre iPhone ou iPad vient d'oublier, appuyez dessus dans la liste ci-dessous Choisissez un réseau… et entrez le mot de passe le cas échéant.
Réinitialiser les réglages réseau
Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone ou iPad, toutes les données enregistrées sur les paramètres WiFi, VPN et Bluetooth de votre appareil seront effacées de votre appareil. Il est souvent difficile de localiser la source exacte de tout problème logiciel sur votre iPhone ou iPad, nous allons donc supprimer tout cela pourrait être lié au problème.
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Remarque: avant de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone ou iPad, assurez-vous d'avoir noté les mots de passe de vos réseaux Wi-Fi, car vous devrez les ressaisir une fois la réinitialisation terminée.
Pour réinitialiser les paramètres réseau, ouvrez le Paramètres app et appuyez sur Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau . Ensuite, entrez votre mot de passe et confirmez la réinitialisation lorsque vous voyez l'alerte de confirmation sur l'écran de votre iPhone ou iPad. La réinitialisation commencera et votre appareil redémarrera une fois terminée.
Désinstaller et réinstaller Snapchat
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, mais que Snapchat ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone ou iPad, le problème peut provenir de l'application elle-même, et non de la connexion de votre appareil au WiFi. Pour corriger un bogue logiciel potentiel dans l'application elle-même, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application.
Pour désinstaller Snapchat sur votre iPhone ou iPad, appuyez doucement et maintenez l'icône de l'application jusqu'à ce que votre appareil vibre brièvement et que vos applications commencent à trembler. Pour désinstaller Snapchat, appuyez sur le petit «X» dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application et appuyez sur Effacer lorsqu'on lui a demandé de confirmer. Ne vous inquiétez pas, votre compte Snapchat ne sera pas supprimé si vous désinstallez l'application sur votre iPhone ou iPad.
Pour réinstaller Snapchat, ouvrez l'App Store, appuyez sur l'onglet Recherche en bas de l'écran et tapez «Snapchat» dans la zone de recherche. À droite de Snapchat, appuyez sur Obtenir ensuite Installer ou appuyez sur l'icône du nuage avec une flèche bleue pointant vers le bas pour réinstaller l'application.
Vérifiez si les serveurs Snapchat sont en panne
Si rien n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent, vous voudrez peut-être vérifier si Snapchat ne fonctionne pas pour les autres utilisateurs d'iPhone et d'iPad. Parfois, les applications subissent des pannes majeures, les serveurs tombent en panne ou les développeurs effectuent une maintenance de routine, ce qui peut limiter votre capacité à utiliser Snapchat sur votre iPhone ou iPad.
Pour vérifier si d'autres personnes rencontrent le même problème, recherchez sur Google 'Snapchat est-il en panne' et vérifiez les divers sites Web de rapports d'utilisateurs pour les problèmes courants. Si Snapchat ne fonctionne pas sur le WiFi pour de nombreux autres utilisateurs, vous devrez peut-être simplement être patient jusqu'à ce que l'équipe de support puisse résoudre le problème.
à droite du réseau WiFi que vous voulez que votre iPhone ou iPad oublie. Enfin, appuyez sur Oubliez ce réseau , ensuite Oublier lorsque vous recevez l'alerte de confirmation.
Célébration de selfie: Snapchat est corrigé!
Vous avez correctement corrigé Snapchat sur votre iPhone ou iPad et vous pouvez recommencer à envoyer des selfies à vos amis. Bien qu'il n'y ait pas de compte Payette Forward Snapchat, nous espérons que vous partagerez cet article sur d'autres plateformes de médias sociaux afin que vos amis et votre famille puissent savoir quoi faire lorsque Snapchat ne fonctionne pas sur le WiFi. Merci d'avoir lu et n'oubliez pas de toujours Payette Forward.