Pourquoi mon iPhone chauffe-t-il? Ma batterie se vide aussi! Le correctif.

Why Does My Iphone Get Hot

L'un des problèmes les plus courants que je rencontrais en tant que technicien Apple était les iPhones qui surchauffaient. Parfois, un iPhone se sentait juste un peu plus chaud qu'il ne le devrait, et d'autres fois, l'arrière de l'iPhone était si chaud qu'il pouvait vous brûler la main. Quoi qu'il en soit, si vous avez un iPhone, iPod ou iPad chaud, cela signifie il y a quelque chose de faux . Laisse-moi deviner:



La batterie de votre iPhone se vide trop? Vous ne dites pas!

Si vous recherchez les meilleurs moyens d'améliorer la durée de vie de la batterie de votre iPhone , consultez mon article le plus populaire, 'Pourquoi la batterie de mon iPhone meurt-elle si vite' , pour des conseils qui ont déjà aidé des millions de personnes. Dans cette article, Je vais vous expliquer pourquoi votre iPhone devient si chaud et vous montrer exactement comment le réparer. Si vous ne vous souciez pas de Pourquoi votre iPhone chauffe et veut aller directement au correctif , ça va aussi.



Si vous préférez regarder plutôt que lire, consultez notre

Ce n'est pas un problème tant que quelque chose ne va pas et que votre iPhone commence à surchauffer. Si vous deviez ouvrir un ordinateur de bureau (de préférence celui de quelqu'un d'autre), vous verriez un tas de ventilateurs, mais un seul composant aurait un dissipateur thermique géant et un ventilateur y est tombé: le CPU. La partie de votre ordinateur qui chauffe le plus rapidement est le processeur, et il en va de même pour votre iPhone.

Votre iPhone est en surchauffe car son processeur tourne à 100%, tout le temps!

Voici ce que je veux dire: le processeur de votre ordinateur ou téléphone est une puce extrêmement puissante, et cela ressemble beaucoup au moteur de votre voiture . Quand votre voiture consomme-t-elle le plus d'essence? Pendant qu’il s’accélère. Lorsque vous appuyez sur l'accélérateur, votre voiture monte en régime jusqu'à ce que vous atteigniez une vitesse de croisière et relâchiez la pédale. Une voiture demande beaucoup plus de travail pour accélérer que pour rouler.

À quelle fréquence mettez-vous la «pédale au métal» lorsque vous êtes au volant? Je ne fais jamais. Pourquoi? Les moteurs de voiture sont très puissants, capables d'accélérer très rapidement. Que se passerait-il si vous mainteniez la pédale sur le métal pendant des heures et des heures, poussant le moteur aussi fort que possible? Le moteur surchaufferait et consommerait beaucoup d'essence. C'est exactement qu'arrive-t-il à votre iPhone.



Le processeur de votre iPhone est si puissant qu’il utilise rarement 5% de sa capacité. Si vous lisez cette page en utilisant Safari sur votre iPhone, votre iPhone devrait être beau et cool: vous roulez. Lorsque vous ouvrez une application comme Safari, tout comme pour accélérer à partir d'un arrêt, votre iPhone utilise plus de processeur pour faire avancer les choses, mais très peu une fois l'application chargée.

Votre iPhone surchauffe car le processeur tourne à 100% même lorsque l'écran est éteint et qu'il est dans votre poche.

Dans 99% des cas, lorsque votre iPhone est chaud, vous avez un problème logiciel. Cela étant dit, si vous laissez tomber votre téléphone dans un seau d'eau et ensuite il a commencé à surchauffer, vous avez peut-être un problème matériel. Si votre iPhone est sec, continuez à lire:

Contrairement à votre voiture qui n'a qu'un seul pilote qui contrôle le moteur, l'iPhone a beaucoup de «pilotes», ou applications, qui fonctionnent tous simultanément et ont leurs propres «pédales d'accélérateur» capables de faire tourner le processeur jusqu'à 100 %. Une de vos applications est devenue un voyou et il tient la pédale au métal. Votre mission, si vous décidez de l'accepter, est de découvrir quelle application se comporte mal et d'y mettre un terme.

Vous êtes le détective, et je sais que vous pouvez gérer le travail. Je vais te dire exactement comment déterminer quelle application provoque la surchauffe de votre iPhone et comment y mettre un terme. Nous commencerons par les solutions les plus simples, et si le problème persiste, je vais vous montrer comment résoudre le problème brûlant de l'iPhone avec le «gros marteau» afin que nous connaître c'est corrigé pour de bon.

Comment diagnostiquer et réparer un iPhone qui chauffe

1. Fermez vos applications

Tout d'abord: nous devons alléger au maximum la charge de travail de votre iPhone, alors allons-y fermez vos applications . Double-cliquez sur le bouton d'accueil (le bouton circulaire sous l'écran de votre iPhone) et faites glisser chaque application (sauf celle-ci, si vous lisez sur votre iPhone) du haut de l'écran.

Si votre iPhone ne possède pas de bouton d'accueil, ouvrez le sélecteur d'applications en faisant glisser votre doigt du bas de l'écran vers le centre de l'écran. Faites glisser une application vers le haut et hors du haut de l'écran pour la fermer sur votre iPhone.

Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Safari et revenez directement à cet article!

2. Recherchez les applications qui plantent: partie 1

Combien d'applications se sont plantées sur votre iPhone?

Demande toi, «Quand mon iPhone a-t-il commencé à surchauffer? Était-ce juste après avoir installé une certaine application? » Si tel est le cas, cette application particulière peut être le contrevenant.

Besoin d'un indice? Se diriger vers Paramètres -> Confidentialité -> Analyses et améliorations -> Données analytiques pour une liste de tout ce qui s'est écrasé sur votre iPhone.

comment télécharger des podcasts sur l'iphone

Il est normal de voir quelques entrées dans cette liste, car les fichiers journaux se retrouvent ici aussi, mais si vous voyez la même application répertoriée maintes et maintes fois, vous rencontrez un problème avec cette application. Noter: Si le problème persiste depuis un certain temps et que vous ne savez pas quelle application a déclenché le problème, cela ne pose pas de problème également. Passez simplement à l'étape suivante.

Toutes les applications iPhone ne sont pas créées égales

Avec plus d'un million d'applications dans l'App Store, vous pouvez être sûr qu'il y en a quelques-unes qui ont un bogue ou deux. Si vous le pouvez, essayez de télécharger une application différente qui fait essentiellement la même chose. Par exemple, si vous avez téléchargé «Bird Sounds Pro», essayez «Songbird» ou «Squawky».

Si vous ne pouvez pas vous permettre d'essayer une autre application, essayez de la supprimer et de la réinstaller à partir de l'App Store. Appuyez et maintenez sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil jusqu'à ce que le menu d'action rapide apparaisse. Ensuite, appuyez sur Supprimer l'application -> Supprimer l'application -> Supprimer pour désinstaller l'application.

Pour réinstaller l'application, ouvrez l'App Store et utilisez l'onglet Rechercher pour la trouver. Ensuite, appuyez sur l'icône du cloud pour réinstaller l'application sur votre iPhone.

3. Recherchez les applications qui plantent: partie 2

Si le processeur de votre iPhone est le moteur, sa batterie est le gaz. Si une application consomme beaucoup d’autonomie de la batterie, le processeur de votre iPhone est trop lourd. Une application pourrait planter en arrière-plan de votre iPhone si elle utilise une quantité de batterie disproportionnée.

Aller à Paramètres -> Batterie et regardez la liste des applications dans la section Utilisation de la batterie pour voir quelles applications utilisent le plus d'autonomie de la batterie et identifier les applications qui pourraient causer la surchauffe de votre iPhone.

4. Éteignez et rallumez votre iPhone

C'est une solution simple, mais éteindre et rallumer votre iPhone peut résoudre des problèmes mineurs qui s'accumulent avec le temps. Si l'un de ces problèmes logiciels faisait chauffer votre iPhone, le problème est résolu.

Si vous possédez un iPhone 8 ou un modèle plus ancien, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que «faites glisser pour éteindre» s'affiche à l'écran. Si vous avez un iPhone X ou un modèle plus récent, maintenez le bouton latéral et le bouton de volume ou de réduction du volume enfoncés simultanément jusqu'à ce que «glisser pour éteindre» s'affiche.Ensuite, utilisez votre doigt pour faites glisser l'icône d'alimentation sur l'écran .

Il est normal que votre iPhone prenne 20 ou 30 secondes pour s'éteindre complètement. Pour rallumer votre iPhone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (iPhone 8 et plus ancien) ou le bouton latéral (iPhone X et plus récent) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez.

5. Assurez-vous que vos applications sont à jour

Les développeurs d'applications (le terme préféré pour les programmeurs informatiques qui créent des applications iPhone) ne publient pas toujours des mises à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités - la plupart du temps, les mises à jour logicielles sont conçues pour corriger les bogues. Comme nous l'avons vu, des bogues logiciels peuvent entraîner une surchauffe de votre iPhone, il est donc important de vous assurer que vos applications sont à jour.

Ouvrez l'App Store et appuyez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit de l'écran. Faites défiler vers le bas pour voir si des mises à jour d'applications sont disponibles. Appuyez sur mettre à jour à côté de toute application que vous souhaitez mettre à jour, ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour chaque application à la fois.

6. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone

Question suivante: 'Y a-t-il des mises à jour logicielles disponibles pour mon iPhone?' Apple publie périodiquement des mises à jour logicielles qui résolvent les problèmes qui surviennent, dont certaines peuvent entraîner un dysfonctionnement de certaines applications et une surchauffe de votre iPhone. Pour vérifier, dirigez-vous vers Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel .

Si une mise à jour est disponible, essayez de l'installer - cela pourrait résoudre votre problème. Remarque: si votre iPhone indique que la mise à jour ne peut pas être installée car l'espace de stockage est insuffisant, vous pouvez brancher votre iPhone sur un ordinateur avec iTunes ou Finder et utiliser l'ordinateur pour mettre à jour votre logiciel. En d'autres termes, si vous utilisez un ordinateur pour mettre à niveau le logiciel de votre iPhone, vous n'aurez rien à supprimer pour libérer de l'espace sur votre téléphone.

7. Réinitialiser tous les paramètres

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que votre iPhone chauffe toujours, Réinitialiser tous les réglages en se dirigeant vers Paramètres -> Général -> Réinitialiser tous les paramètres .

Appuyez sur 'Réinitialiser tous les paramètres' pour effacer les mots de passe Wi-Fi (assurez-vous donc de connaître le vôtre avant de le faire), réinitialise votre fond d'écran et restaure les autres paramètres à leurs valeurs par défaut dans l'application Paramètres. Il ne supprime aucune des données de votre iPhone. Je l'ai vu résoudre des problèmes avec des applications qui se comportent mal.

8. The Big Hammer: DFU Restaure votre iPhone

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que votre iPhone chauffe encore, il est temps de résoudre le problème avec le gros marteau. Vous avez un problème logiciel plus profond qui doit être éradiqué. Nous allons sauvegarder votre iPhone sur iCloud, DFU restaurer votre téléphone à l'aide d'iTunes ou du Finder et restaurer à l'aide de votre sauvegarde iCloud.

Vous pouvez également utiliser iTunes ou Finder pour sauvegarder et restaurer votre téléphone, mais j'ai vu de meilleurs résultats «sur le terrain» en utilisant iCloud. L'article d'assistance d'Apple montre comment configurer et restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud en 3 étapes. Si vous (comme tant d'autres) êtes à court d'espace de sauvegarde sur iCloud, j'ai écrit un autre article qui explique comment réparer la sauvegarde iCloud pour ne plus jamais manquer d'espace.

Ensuite, utilisez iTunes (PC et Mac exécutant macOS 10.14 ou version antérieure) ou Chercheur (Mac exécutant macOS 10.15 ou plus récent) à restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine . Une fois que c'est fait et que votre iPhone dit Bonjour sur l'écran, détachez votre iPhone de l'ordinateur (oui, c'est tout à fait correct) et suivez les étapes de la pour restaurer votre téléphone à partir de votre sauvegarde iCloud.

que faire si l'écran de mon iphone devient noir

9. Réparez votre iPhone

Si vous avez restauré votre iPhone par DFU et qu'il chauffe encore, un problème matériel peut être à blâmer, surtout si l'un des composants internes a été exposé à l'eau. 99% des iPhones surchauffés ont un problème logiciel, alors assurez-vous d'avoir essayé toutes les étapes précédentes avant de décider de faire réparer votre iPhone.

Si vous avez besoin de faire réparer votre iPhone chaud, Apple est une excellente option si vous êtes sous garantie - assurez-vous simplement de planifier un rendez-vous au Genius Bar avant d'entrer dans le magasin.

Ahhhh… je me sens déjà mieux!

À ce stade, votre iPhone a subi l'essoreuse et dans 95% des cas, votre iPhone ne surchauffe plus. Il revient à son ancien moi, soulagé que son moteur n'ait pas besoin de continuer à tourner à 100%. Pour savoir comment optimiser la durée de vie de la batterie de votre iPhone, consultez mon article sur pourquoi les batteries de l'iPhone se déchargent si rapidement.

Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous entendre. N'hésitez pas à poster des questions et je ferai de mon mieux pour vous aider en cours de route.