Vous configurez votre nouvel iPhone ou vous l'avez restauré à partir d'une sauvegarde, et tout à coup, votre iPhone commence à demander des mots de passe pour les identifiants Apple d'autres personnes. Vous ne savez même pas à qui appartiennent ces identifiants Apple, alors pourquoi apparaissent-ils sur votre iPhone? Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi les identifiants Apple d'autres personnes s'affichent sur votre iPhone et expliquer comment empêcher votre iPhone de demander le mauvais identifiant Apple.
Pourquoi mon iPhone demande-t-il des mots de passe pour les identifiants Apple que je ne reconnais pas?
Votre iPhone vous demandera le mauvais identifiant Apple et le mauvais mot de passe lorsque des applications, des chansons, des films, des émissions de télévision ou des livres ont été achetés avec l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre. Votre iPhone demande son identifiant Apple et son mot de passe dans le cadre du processus d'autorisation Apple.
En d'autres termes, il y a des articles achetés sur votre iPhone qui sont liés à l'identifiant Apple de cette personne, et votre iPhone ne vous permettra pas d'y accéder sans l'autorisation de la personne qui les a achetés à l'origine.
Comment savoir quelles applications, musiques, films, émissions de télévision et livres ont été achetés avec l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre?
Malheureusement, il n’existe pas de moyen simple de répertorier quels éléments sont liés à quels identifiants Apple. En règle générale, si une application ne se télécharge pas ou qu’une chanson, un film ou une émission de télévision ne joue pas, elle est probablement liée à un autre identifiant Apple. Vous devrez obtenir le mot de passe de cette personne pour pouvoir le télécharger.
Comment empêcher votre iPhone de demander le mauvais identifiant Apple
Si vous venez de restaurer votre iPhone et que vous êtes invité à saisir des mots de passe d'identification Apple appartenant à des personnes que vous ne connaissez pas, il est souvent plus facile de configurer votre iPhone comme neuf au lieu de passer par et d'essayer d'éliminer chaque achat que n'a pas été créé avec votre identifiant Apple. Cela peut sembler un peu drastique, mais repartir à neuf peut vous éviter de graves maux de tête.
Pour configurer votre iPhone comme neuf, rendez-vous sur Paramètres -> Général -> Réinitialiser et choisissez «Effacer tout le contenu et les paramètres» .
Après le redémarrage de votre iPhone, choisissez de configurer votre iPhone comme neuf au lieu de le restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes. À partir de là, assurez-vous d'utiliser votre identifiant Apple personnel pour tous les achats.
Comment partager vos applications, votre musique, vos films, vos émissions de télévision et vos livres
Avec la sortie d'iOS 8, Apple a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Partage familial qui permet à jusqu'à 6 personnes de partager des achats effectués sur iTunes, l'App Store et iBooks. Apple a créé une section sur le partage familial sur son site Web et son article intitulé 'Créer ou rejoindre un groupe familial à l'aide du partage familial' est un excellent point de départ.
Merci beaucoup d'avoir lu et j'ai hâte d'entendre vos questions et commentaires ci-dessous. Je ferai de mon mieux pour vous aider en cours de route.
Tous mes vœux,
David P.