Les barres de signal dans le coin supérieur gauche de votre iPhone ont été remplacées par «Recherche…», mais la personne à côté de vous discute d'une tempête. L'antenne est-elle cassée? Pas nécessairement. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi votre iPhone dit rechercher et comment diagnostiquer et résoudre le problème .
Pourquoi votre iPhone dit «Recherche…»
Dès qu'ils voient «Recherche…», beaucoup de gens supposent que l'antenne intégrée de leur iPhone est cassée et se dirigent directement vers l'Apple Store.
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S'il est vrai qu'une antenne interne défectueuse pouvez cause le problème de recherche de l'iPhone, ce n'est en aucun cas le seul cause. Commençons ici:
- Si vous avez écrasé votre iPhone en mille morceaux ou si vous l'avez laissé tomber dans les toilettes, il y a de fortes chances que l'antenne interne soit cassée et que votre iPhone ait besoin d'être réparé. (Mais consultez toujours les étapes de dépannage de cet article.)
- Si l'antenne de votre iPhone a soudainement cessé de fonctionner sans aucune intervention physique, il y a de fortes chances que un problème logiciel fait dire à votre iPhone «Recherche…» et vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même.
S'il est vrai que l'antenne de votre iPhone est ce qui recherche les tours de téléphonie cellulaire, des problèmes logiciels peuvent interférer avec la façon dont votre iPhone communique avec l'antenne intégrée , et cela peut amener votre iPhone à dire «Recherche…».
Comment réparer un iPhone qui dit recherche
Je vais vous guider tout au long du processus de dépannage d'un iPhone qui dit 'Recherche…' et vous aider à résoudre le problème, le cas échéant pouvez être réparé à la maison. Je structure d'abord mes articles avec les correctifs simples, puis nous passons aux correctifs plus compliqués si et quand ils deviennent nécessaires. Si on y découvre vraiment est un problème matériel avec votre iPhone, je vais vous expliquer quelques bonnes options pour obtenir de l'aide de professionnels.
1. Éteignez et rallumez votre iPhone
C'est une solution simple, mais éteindre et rallumer votre iPhone est une méthode éprouvée pour résoudre les problèmes de base de l'iPhone depuis, eh bien, pour toujours. Il n'est pas nécessaire de comprendre les raisons techniques pour lesquelles éteindre et rallumer votre iPhone.
Autant dire que beaucoup de petits programmes que vous ne voyez pas fonctionnent constamment en arrière-plan de votre iPhone et qui font tout, du contrôle de l'horloge à (vous l'avez deviné) la connexion aux tours de téléphonie cellulaire. Éteindre votre iPhone arrête tous ces petits programmes et les oblige à redémarrer. Parfois, c'est tout ce qu'il faut pour résoudre les problèmes avec les iPhones.
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Pour éteindre votre iPhone, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que «glisser pour éteindre» apparaisse à l'écran. Si vous avez un iPhone X ou plus récent, maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés pour atteindre l'écran «Faites glisser pour éteindre». Faites glisser l'icône sur l'écran avec votre doigt et attendez que votre iPhone s'éteigne.
Un iPhone peut prendre jusqu'à 20 secondes pour s'éteindre complètement. Pour rallumer votre iPhone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
2. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur, si vous le pouvez
Comme vous pouvez l'imaginer, il se passe beaucoup de choses dans les coulisses pour garder votre iPhone connecté au réseau sans fil. Je le prends pour acquis de nos jours, mais la technologie est étonnante . Pendant que nous conduisons, notre signal cellulaire est transmis de manière transparente d'une tour à l'autre et les appels semblent nous trouver où que nous soyons. dans le monde - tant que nos iPhones ne disent pas «Recherche…».
De temps en temps, les opérateurs de téléphonie mobile publient des mises à jour logicielles qui modifient la façon dont votre iPhone interagit avec le réseau cellulaire. Parfois, ces mises à jour résolvent des problèmes qui peuvent amener votre iPhone à dire «Recherche…» tout le temps. Malheureusement, les iPhones n'ont pas de bouton 'Vérifier la mise à jour des paramètres de l'opérateur', car ce serait trop facile.
Comment vérifier une mise à jour des paramètres de l'opérateur sur votre iPhone
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Aller à Paramètres -> Général -> À propos
- Attendez 10 secondes.
- Si une mise à jour est disponible, une fenêtre apparaîtra vous demandant si vous souhaitez mettre à jour les paramètres de votre opérateur. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour ou alors d'accord . Si rien ne se passe, les paramètres de votre opérateur sont déjà à jour.
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3. Réinitialiser les paramètres réseau
Cela peut sembler évident, mais je trouve souvent utile de reformuler le problème car cela clarifie la solution: un iPhone qui indique que la recherche ne peut pas se connecter au réseau cellulaire. Pire encore, sa batterie commence à se vider rapidement, car un iPhone utilisera plus d'énergie en essayant pour se connecter lorsqu'il pense qu'un réseau cellulaire n'est pas disponible. La résolution du problème «Recherche…» résoudra souvent problèmes d'autonomie de la batterie ainsi que.
Réinitialiser les réglages réseau restaure la configuration des données cellulaires de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut. C’est un moyen simple d’éliminer la possibilité qu’une modification accidentelle de l’application Paramètres empêche votre iPhone de se connecter au réseau. La réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone supprime également tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe de votre iPhone, alors assurez-vous de connaître votre mot de passe Wi-Fi avant de le faire.
Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, accédez à Paramètres -> Général -> Réinitialiser , robinet Réinitialiser les réglages réseau , entrez votre mot de passe et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau . Après le redémarrage de votre iPhone, attendez quelques secondes pour voir si le problème «Recherche…» disparaît. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.
4. Résoudre les problèmes avec votre carte SIM
Tous les iPhones ont une petite carte SIM que les opérateurs de téléphonie mobile utilisent pour identifier des iPhones spécifiques sur leur réseau. Votre carte SIM donne à votre iPhone votre numéro de téléphone - c'est ce qui indique à votre opérateur que vous êtes vous. Les problèmes de carte SIM sont une raison courante pour laquelle les iPhones disent «Recherche…».
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Mon article sur un problème similaire, que se passe-t-il lorsque votre iPhone dit «Pas de carte SIM», explique Votre iPhone firmware est la programmation qui contrôle le matériel de votre iPhone, y compris l'antenne. Il s’appelle micrologiciel, car il ne change presque jamais , contrairement au logiciel (change tout le temps) ou au matériel (ne change que si vous remplacez physiquement un composant sur votre iPhone). Tout comme les logiciels, le micrologiciel de votre iPhone peut être corrompu. Lorsque cela se produit, le seul moyen de le réparer est de faire un type spécial de restauration sur votre iPhone appelé restauration DFU. DFU signifie Mise à jour du micrologiciel de l'appareil . La restauration d'un iPhone efface tout ce qu'il contient et restaure son logiciel aux paramètres d'usine. En règle générale, l'utilisateur sauvegarde son iPhone sur iCloud ou iTunes, utilise iTunes pour restaurer son iPhone et utilise sa sauvegarde iCloud ou iTunes pour remettre ses données personnelles sur son iPhone. Des problèmes avec le micrologiciel de votre iPhone peuvent amener votre iPhone à dire «Recherche…», et s'il n'y a aucun dommage physique ou liquide sur votre iPhone, une restauration DFU résoudra souvent le problème. Cependant, (et c'est un gros cependant), après la restauration d'un iPhone, il possède pour se réactiver sur le réseau cellulaire avant de pouvoir faire autre chose. Si vous restaurez DFU votre iPhone et il ne fait pas résolvez le problème, votre iPhone ne pourra pas se connecter au réseau cellulaire pour s'activer et vous ne pourrez pas du tout l'utiliser. Si vous envisagez de réparer votre iPhone de toute façon, cela ne fait pas de mal d'essayer une restauration DFU. Sauvegardez d'abord votre iPhone, puis suivez les instructions de mon article sur comment DFU restaurer un iPhone pour une présentation étape par étape du processus. Souviens-toi juste que si ça ne fait pas travail, vous ne pourrez pas utiliser votre iPhone. Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez éliminé la possibilité qu'un problème logiciel ou un problème avec la carte SIM de votre iPhone lui fasse dire «Recherche…», et il est temps de réparer votre iPhone. Si vous êtes sous garantie et qu'il n'y a aucun dommage physique ou liquide, ou si vous avez AppleCare +, prenez rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store local pour faire remplacer votre iPhone sur place. Si vous n'êtes pas à proximité d'un Apple Store ou si vous souhaitez éviter la file d'attente, Service de réparation par courrier d’Apple est excellente. Les réparations peuvent être coûteuses si vous n'êtes pas sous garantie, car Apple ne fait pas de réparation d'antenne. Si vous passez par Apple, votre seule option est de remplacer l'intégralité de votre iPhone. Si vous recherchez une alternative moins chère, nous vous recommandons Impulsion , une entreprise de réparation à la demande. Ils vous enverront directement un technicien expert, que vous soyez au travail ou à la maison. Parfois, obtenir un nouveau téléphone est une meilleure option que de réparer celui que vous possédez actuellement. Se diriger vers Téléphone pour comparer tous les téléphones portables de tous les opérateurs sans fil. Dans cet article, nous avons expliqué pourquoi votre iPhone dit rechercher et parcouru une liste de correctifs possibles. Un iPhone ne peut pas passer ni recevoir d'appels téléphoniques, envoyer des SMS ou faire à peu près n'importe quoi lorsqu'il dit «Recherche…». Si vous avez le temps de laisser un commentaire, j'aimerais savoir ce que vous pensez de votre expérience avec un iPhone qui indique la recherche et quelle étape a résolu le problème pour vous. Merci d'avoir lu, ipad pense que les écouteurs sont dedans
6. Réparez votre iPhone
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David P.