Mon écran tactile iPhone ne fonctionne pas! Voici le correctif.

My Iphone Touch Screen Is Not Working

Il est naturel de se sentir frustré lorsque l’écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas. Vous utilisez votre iPhone pour tout, des appels au défilement des photos, mais ne vous laissez pas abattre par les «problèmes de l'écran tactile». Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas , comment résoudre les problèmes pouvez être réparé à la maison et recommandez d'excellentes options de réparation, le cas échéant.



Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles l'écran tactile de votre iPhone peut cesser de fonctionner. Heureusement, il existe également de nombreuses façons de résoudre ces problèmes.



Pourquoi l'écran tactile de mon iPhone ne répond-il pas?

La première chose à faire est de comprendre Pourquoi l'écran tactile de votre iPhone. Habituellement, le problème survient lorsque la partie physique de l'écran de votre iPhone qui traite se touche (appelée numériseur ) cesse de fonctionner correctement ou lorsque le logiciel de votre iPhone cesse de «parler» au matériel comme il se doit. En d'autres termes, cela pourrait être un matériel ou alors un problème logiciel, et je vais vous aider dans les deux dans cet article.

Le dépannage des problèmes logiciels de l'iPhone ne coûte généralement rien. C'est aussi plus facile que de soulever votre écran avec des ventouses (ne faites pas cela). Pour cette raison, nous commencerons par les correctifs logiciels et passerons à la résolution des problèmes physiques si nécessaire.



Remarque sur les chutes et les déversements: si vous avez récemment laissé tomber votre iPhone, il y a de fortes chances qu'un problème matériel soit à blâmer pour votre problème d'écran tactile - mais pas toujours. Les applications lentes et les problèmes qui vont et viennent sont généralement causés par des problèmes logiciels.

Une dernière chose à garder à l'esprit est qu'un protecteur d'écran peut causer des problèmes d'écran tactile avec votre iPhone. Essayez de retirer le protecteur d'écran de votre iPhone si vous rencontrez des problèmes avec l'écran tactile.

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Si votre écran tactile fonctionne parfois , continue de lire. Si cela ne fonctionne pas du tout, passez à la section ci-dessous intitulée Lorsque votre iPhone ne répond pas du tout au toucher .



Un mot rapide sur la maladie tactile de l'iPhone

La maladie tactile de l'iPhone fait référence à une série de problèmes qui affectent principalement l'iPhone 6 Plus. Ces problèmes incluent une barre grise et scintillante en haut de l'écran et des problèmes avec les gestes de l'iPhone, tels que le pincement pour zoomer et l'accessibilité.

Il y a un débat sur les causes de la maladie tactile de l'iPhone. Réclamations d'Apple il s’agit d’une «chute plusieurs fois sur une surface dure, puis d’une contrainte supplémentaire sur l’appareil». Ils sont conscients du problème et disposent d'un programme de réparation spécifique si vous rencontrez ce problème avec votre iPhone. iFixIt a ouvert l'iPhone 6 Plus et a découvert ce qu'ils appellent un «Défaut de conception».

Quelle que soit la cause réelle du problème, vous pouvez transférer votre iPhone dans Apple et faites-le réparer moyennant des frais de service de 149 $ .

Problèmes logiciels et écran tactile de votre iPhone

Un problème avec le logiciel qui indique à votre téléphone comment agir peut empêcher l'écran tactile de votre iPhone de fonctionner. Il peut être utile de réinitialiser un logiciel gênant si l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas.

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Votre écran tactile cesse-t-il de répondre lorsque vous utilisez une certaine application? Cette application peut être à blâmer. Essayez de le désinstaller et de le réinstaller. Pour désinstaller une application:

  1. Trouvez l'application sur votre iPhone Écran d'accueil . L'écran d'accueil est ce que vous voyez ci-dessous dans la capture d'écran ci-dessous.
  2. Appuyez et maintenez sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.
  3. Robinet Supprimer l'application .
  4. Robinet Effacer .

Si l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas après avoir réinstallé l'application, envoyez un message au développeur de l'application. Ils peuvent avoir un correctif pour le problème ou travailler déjà sur une solution.

Comment envoyer un message au développeur d'application?

  1. Appuyez pour ouvrir le Magasin d'applications .
  2. Robinet Rechercher en bas de l'écran et recherchez l'application.
  3. Appuyez sur le icône de l'application pour ouvrir les détails de l'application.
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Site Web du développeur . Le site Web du développeur va se charger.
  5. Recherchez un formulaire de contact ou une adresse e-mail sur le site Web du développeur. Il ne devrait pas être difficile de trouver que le développeur en vaut la peine. N'oubliez pas que les bons développeurs apprécient lorsque vous leur faites part de problèmes avec leurs applications!

Mettez à jour votre iPhone

C’est rare, mais les mises à jour logicielles de l’iPhone peuvent parfois causer des problèmes d’écran tactile. Le cas documenté le plus récent de ce phénomène était la mise à jour iOS 11.3 d'Apple. Le problème a été rapidement résolu par une mise à jour Apple ultérieure.

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Ouvert Paramètres et touchez Général -> Mise à jour du logiciel . Robinet Télécharger et installer si une mise à jour iOS est disponible sur votre iPhone.

Lorsque votre iPhone ne répond pas du tout au toucher

Les problèmes d’écran tactile qui se produisent dans plusieurs applications ou lorsque vous n’avez pas d’application ouverte peuvent être dus à des problèmes avec le logiciel de l’iPhone. Une bonne première étape de dépannage consiste à éteindre et rallumer votre iPhone, mais il est difficile de le faire lorsque votre écran tactile ne fonctionne pas! Au lieu de cela, nous devrons faire un réinitialisation matérielle . Voici comment:

Si votre iPhone ne s’éteint pas normalement, ou si l’éteindre puis le rallumer ne résout pas le problème, essayez de faire une réinitialisation matérielle. Pour faire ça, maintenez les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés en même temps. Attendez quelques secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez.

Sur un iPhone 7 ou 7 Plus, une réinitialisation matérielle est effectuée en appuyant et en maintenant la touche bouton marche et bouton de réduction du volume ensemble pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran.

Pour réinitialiser un iPhone 8 ou un modèle plus récent, appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran.

Une réinitialisation matérielle arrête brusquement tous les processus d'arrière-plan sur votre iPhone et pouvez causer des problèmes de logiciel. Ce n’est généralement pas le cas, mais c’est une bonne idée de effectuez une réinitialisation matérielle uniquement lorsque vous besoin à .

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L'écran tactile de mon iPhone ne fonctionne toujours pas!

L'écran tactile de votre iPhone vous pose toujours des problèmes? Il est peut-être temps d'essayer de restaurer votre iPhone à ses paramètres d'origine. Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder votre iPhone . Vous pouvez le faire en branchant votre iPhone sur un ordinateur et en exécutant iTunes (PC et Mac exécutant Mojave 10.14), Finder (Mac exécutant Catalina 10.15) ou en utilisant iCloud .

Je recommande d'effectuer une restauration DFU (Default Firmware Update). Ce type de restauration est un peu plus complet qu'une restauration iPhone traditionnelle. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre iPhone, d'un câble pour le brancher à l'ordinateur et de la version la plus récente d'iTunes.

Mettre votre iPhone en mode DFU peut être un peu délicat. Pour une procédure pas à pas simple, consultez notre article qui explique exactement comment mettre votre iPhone en mode DFU . Lorsque vous avez terminé, revenez ici.

Quand le matériel de votre écran tactile est à blâmer

Si vous avez récemment fait tomber votre iPhone, vous avez peut-être endommagé l'écran. Un écran fissuré est l'un des signes les plus évidents d'un écran endommagé et peut causer toutes sortes de problèmes avec l'écran tactile.

Une goutte peut également desserrer ou endommager les sous-couches délicates de l'écran tactile de votre iPhone. Ce que vous voyez et ce que vous mettez la main n'est qu'une partie de l'écran tactile. En dessous, il y a un écran LCD qui crée les images que vous voyez. Il y a aussi quelque chose qui s'appelle un numériseur . le numériseur est la partie de l'iPhone qui détecte votre toucher.

L'écran LCD et numériseur les deux se connectent à la carte mère de votre iPhone - c'est l'ordinateur qui fait fonctionner votre iPhone. Faire tomber votre iPhone peut desserrer les cordons qui relient l'écran LCD et le numériseur à la carte mère. Cette connexion lâche peut empêcher l'écran tactile de votre iPhone de fonctionner.

La solution MacGyver

Lorsque les iPhones tombent, les minuscules câbles qui se connectent à la carte mère de votre iPhone peuvent être délogés juste assez pour que l'écran tactile cesse de fonctionner, même s'il n'y a aucun dommage physique. C'est long, mais toi mai pouvoir réparer l’écran tactile de votre iPhone en appuyant sur la partie de l’écran où les câbles se connectent à la carte mère.

Avertissement: Fais attention! Si vous appuyez trop fort, vous risquez de casser l’écran - mais il s’agit peut-être d’une de ces situations où il ne reste plus rien à perdre, et il possède travaillé pour moi avant.

Options de réparation d'un écran tactile iPhone cassé

Si votre iPhone touch ne fonctionne pas car il est complètement cassé, vous pourrait commandez un kit et essayez d'échanger les pièces vous-même, mais Je ne le recommanderais pas . Si quelque chose ne va pas et que vous avez remplacé une partie de votre iPhone par une pièce non Apple, la barre Genius ne regardera même pas votre iPhone - vous serez pris pour un tout nouvel iPhone au prix de détail complet.

Le Genius Bar fait un excellent travail avec les écrans cassés, mais ils facturent une prime pour leur service. Assurez-vous de planifier un rendez-vous d'abord si vous décidez de visiter l'Apple Store.

Si vous souhaitez économiser de l'argent, je vous recommande des services de réparation tiers de haute qualité tels que Impulsion si vous souhaitez économiser de l’argent. Puls viendra à vous et réparera votre iPhone en aussi peu que 30 minutes avec une garantie à vie, le tout pour moins cher qu'Apple.

Une fois les pièces endommagées remplacées, l'écran tactile de votre iPhone devrait fonctionner comme neuf. Si ce n’est pas le cas, le logiciel est probablement à blâmer.

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L'achat d'un nouvel iPhone est une autre bonne option. Les réparations d'écran seules ne sont généralement pas trop cher. Cependant, si plusieurs composants se sont cassés lorsque vous avez fait tomber votre iPhone, ils devront tous être remplacés. Votre simple réparation d'écran pourrait se transformer en quelque chose de beaucoup plus cher. Investir cet argent dans un nouveau smartphone pourrait être la solution la plus rentable. Vérifiez Outil de téléphone UpPhone pour comparer chaque téléphone cellulaire et combien ils coûtent sur chaque opérateur sans fil.

De retour en contact avec votre iPhone

L'écran tactile de votre iPhone est une technologie complexe et fascinante. J'espère que cet article vous a aidé si l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas, et j'aimerais savoir quelle solution a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous.