Vous essayez de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone, mais cela ne fonctionne pas. Mettre votre iPhone en mode de récupération est une étape de dépannage utile pour résoudre un problème logiciel complexe. Dans cet article, je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur le mode de récupération iPhone (mode de récupération) .
Qu'est-ce que le mode de récupération?
Si votre iPhone rencontre des problèmes avec le logiciel ou une application, le redémarrage de votre iPhone peut souvent résoudre le problème. Cependant, ces problèmes sont parfois plus graves et vous obligent à mettre votre téléphone en mode de récupération.
Pour résumer, le mode de récupération est un système à sécurité intégrée qui vous permet de mettre à jour ou de restaurer votre téléphone. Il est utilisé en dernier recours car lors de la restauration de votre iPhone, vous perdrez vos données, sauf si vous l'avez fait au préalable une sauvegarde de votre iPhone (et c'est pourquoi nous vous recommandons de sauvegarder votre iPhone).
Pourquoi mettre mon iPhone en mode de récupération?
Certains problèmes pouvant nécessiter le mode de récupération incluent:
- Votre iPhone est bloqué dans un cycle de redémarrage après l'installation d'une mise à jour iOS.
- iTunes n'enregistre pas votre appareil.
- Vous avez allumé ou éteint votre iPhone et le logo Apple est sur l'écran depuis plusieurs minutes sans progression.
- L'écran «Se connecter à iTunes» s'affiche.
- Vous ne pouvez pas mettre à jour ou restaurer votre iPhone.
Tous ces problèmes signifient que votre iPhone ne fonctionne pas correctement et qu'il faudra plus qu'un simple redémarrage pour le faire fonctionner à nouveau. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour mettre votre iPhone en mode de récupération.
Comment mettre votre iPhone en mode de récupération
- Tout d'abord, vérifiez que vous utilisez la dernière version d'iTunes.
- Connectez votre appareil à un ordinateur et ouvrez iTunes
- Pendant que votre iPhone est toujours connecté à l'ordinateur, effectuez un redémarrage forcé de votre iPhone.
- Continuez à appuyer sur les boutons jusqu'à ce que vous voyiez l'écran «Se connecter à iTunes». (Voir ci-dessous pour différentes méthodes pour forcer le redémarrage sur différents téléphones.)
- Choisir Mettre à jour lorsque la fenêtre contextuelle apparaît pour vous demander de restaurer ou de mettre à jour votre iPhone. iTunes commencera à télécharger le logiciel sur votre appareil.
- Configurez votre appareil dès que la mise à jour ou la restauration est terminée.
Un problème est survenu? Consultez notre autre article Pour obtenir de l'aide!
Différentes méthodes pour différents téléphones
Il existe différentes manières de redémarrer les différents iPhones ou iPads. Suivez ces étapes pour terminer l'étape 3 (du guide précédent) pour votre appareil:
le téléphone résonne quand je parle
- iPhone 6s ou versions antérieures, iPad ou iPod Touch : Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- iPhone 7 et 7 Plus - Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation latéral et sur les boutons de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- iPhone 8 et versions ultérieures - Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation latéral.
iPhone: enregistré!
Vous avez réussi à mettre votre iPhone en mode de récupération! Si votre iPhone a toujours des problèmes, consultez notre article à ce sujet. Mode DFU . Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.