Que vous passiez à un nouvel iPhone brillant ou que vous souhaitiez simplement garder vos informations en sécurité (comme moi!), La sauvegarde de votre iPhone sur iTunes est un excellent moyen de stocker les données de votre iPhone sur votre ordinateur à la maison. Cependant, lorsque l'iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes sur votre ordinateur, il peut vraiment énervant. Dans cet article, je vais vous montrer que faire lorsque votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes sur votre ordinateur et comment résoudre le problème de sauvegarde iTunes pour de bon.
Comment la sauvegarde iPhone vers iTunes est censée fonctionner
La sauvegarde de votre iPhone sur iTunes est supposé être facile. Vous avez besoin de votre iPhone, d'un ordinateur, d'iTunes et d'un câble pour connecter votre iPhone et votre ordinateur.
Avant de commencer à résoudre le problème, voyons comment iTunes Backup est censé fonctionner, afin que vous soyez sûr de ne rien manquer. Si vous constatez que quelque chose ne va pas en cours de route, passez à la section intitulée Comment réparer un iPhone qui ne sera pas sauvegardé sur mon ordinateur à l'aide d'iTunes? .
Avez-vous récemment mis à niveau vers macOS Catalina 10.15?
Si vous avez récemment mis à niveau votre Mac vers macOS Catalina 10.15, vous avez peut-être remarqué qu'il manque iTunes. C'est normal!
Vous devez maintenant sauvegarder votre iPhone à l'aide du Finder. Ouvrez Finder sur votre Mac et cliquez sur votre iPhone sous Emplacements .
Dans la section Sauvegardes, cliquez sur le cercle à côté de Sauvegardez toutes les données de votre iPhone sur ce Mac . Enfin, cliquez sur Sauvegarder maintenant .
Si vous n'avez pas effectué la mise à jour vers macOS Catalina 10.15, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème avec votre iPhone!
1. Vérifiez votre câble
Assurez-vous d'utiliser le bon câble. Il doit s'agir d'un câble Lightning d'Apple ou d'un câble certifié MFi, ce qui signifie qu'il a été créé avec la technologie Apple qui lui permet de parler à la fois à votre iPhone et à votre ordinateur.
2. iTunes devrait s'ouvrir automatiquement
Une fois que vous avez branché votre iPhone, iTunes devrait s'ouvrir automatiquement sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, double-cliquez sur le icône iTunes sur votre bureau ou accédez à votre Le menu Démarrer et choisissez iTunes dans la liste des applications pour l'ouvrir.
3.Assurez-vous que votre iPhone est allumé et à jour
Assurez-vous que votre iPhone est allumé et déverrouillé. Votre iPhone peut vous demander s'il est acceptable de faire confiance à cet ordinateur. Choisir Confiance .
4.Assurez-vous que votre iPhone apparaît dans iTunes
Une icône en forme d'iPhone apparaîtra dans iTunes. Cliquez dessus et vous accéderez à la page de votre iPhone dans iTunes. Il y aura beaucoup d'informations sur cet écran, y compris la mémoire disponible de votre iPhone, le numéro de série de votre iPhone et des informations sur votre dernière sauvegarde.
5. Choisissez Sauvegarder maintenant
Pour créer une nouvelle sauvegarde iPhone, choisissez Sauvegarder maintenant. Quelques boîtes de dialogue peuvent apparaître dans iTunes avec des questions telles que si vous souhaitez ou non chiffrer votre sauvegarde ou si vous souhaitez transférer les achats que vous avez effectués sur votre iPhone vers iTunes. Répondez à chaque question pour continuer.
6. Attendez que la sauvegarde soit terminée
Vous devriez voir une barre de progression bleue apparaître en haut d'iTunes. Une fois votre sauvegarde terminée, vous verrez une nouvelle entrée sous Dernières sauvegardes. Tout le contenu de votre iPhone est maintenant sauvegardé en toute sécurité sur votre ordinateur.
Si tout a fonctionné comme prévu, vous avez terminé. Sinon, lisez la suite pour trouver des solutions à certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles votre iPhone ne sauvegarde pas sur votre ordinateur. Essayez à nouveau votre sauvegarde après chaque étape de dépannage.
Conseil de pro: si iTunes ne reconnaît pas du tout votre iPhone, consultez notre guide sur que faire si votre iPhone ne se synchronise pas .
Comment réparer un iPhone qui ne sera pas sauvegardé sur mon ordinateur à l'aide d'iTunes?
1. Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone
Un simple problème logiciel peut être la raison pour laquelle votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes sur votre ordinateur. Cela est particulièrement vrai si vous avez déjà utilisé le même ordinateur, le même câble et le même iPhone pour effectuer une sauvegarde. En d'autres termes, vous savez que cela a fonctionné avant, mais cela ne fonctionne pas cette temps.
Redémarrez votre iPhone
Débranchez votre iPhone et redémarrez-le en maintenant le bouton Bouton marche , également appelé le Bouton Veille / Réveil , situé sur le côté supérieur droit de votre iPhone. Quand l'écran dit glisser pour éteindre , passez votre doigt de gauche à droite sur les mots.
Redémarrez votre ordinateur
Sur votre ordinateur, fermez tous les programmes ouverts. Aller à la Le menu Démarrer , choisir Pouvoir, et alors Fermer .
Rallumez votre iPhone et votre ordinateur
Rallumez votre ordinateur et votre iPhone. Rebranchez votre iPhone et essayez de sauvegarder votre appareil.
2. Essayez un autre port USB
Les ports USB de votre ordinateur peuvent se détériorer. Pour vous assurer que ce n'est pas la raison pour laquelle votre iPhone ne sauvegarde pas sur votre ordinateur à l'aide d'iTunes, essayez de brancher le câble Lightning sur un autre port USB. Ensuite, essayez à nouveau de sauvegarder votre iPhone.
3. Rechercher des mises à jour logicielles
Votre iPhone, votre application iTunes et votre ordinateur doivent tous exécuter le logiciel le plus récent disponible.
Comment mettre à jour iTunes sur mon PC Windows?
Pour rechercher les mises à jour logicielles dans iTunes, accédez à Aider et choisissez Vérifier les mises à jour . Un écran peut apparaître indiquant que vous disposez de la version actuelle d'iTunes, ou il vous guidera tout au long de l'installation de la dernière version.
Comment mettre à jour le logiciel de mon iPhone?
Vous pouvez rechercher les mises à jour logicielles de l'iPhone à l'aide d'iTunes ou directement depuis votre iPhone. Dans iTunes, sélectionnez Vérifier 
pour la mise à jour sur l'écran de résumé de votre iPhone. Sur votre iPhone, accédez à Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel . Suivez les invites pour installer la dernière version si votre version actuelle est obsolète.
Mettez à jour vos applications
Pendant que vous y êtes, assurez-vous que les applications de votre iPhone sont également à jour. Aller à la Mises à jour onglet dans le Magasin d'applications et choisissez Tout mettre à jour . Si vos applications ne sont pas mises à jour, consultez notre guide pour résolution des problèmes de mise à jour de l'application .
Mettre à jour Windows
Vérifiez également les mises à jour logicielles de votre ordinateur. Pour ce faire, rendez-vous sur le Le menu Démarrer , choisir Paramètres et alors Mise à jour et sécurité . Choisir Vérifier les mises à jour . Installez toutes les mises à jour disponibles et essayez à nouveau de sauvegarder votre iPhone.
4. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur votre ordinateur
Votre iPhone peut contenir de nombreuses informations, il n'est donc pas surprenant que la sauvegarde de ces informations puisse prendre beaucoup de place sur votre ordinateur. Si vous obtenez une erreur lorsque vous essayez de sauvegarder votre iPhone indiquant qu'il n'y a pas assez d'espace disque, cela signifie que votre iPhone ne sauvegardera pas sur votre ordinateur car il n'y a pas assez de place sur votre ordinateur pour la sauvegarde.
Vous pouvez libérer de l'espace en supprimant des fichiers de votre ordinateur. Un moyen simple de le faire est de supprimer les anciennes sauvegardes iPhone. Vous pouvez le faire directement depuis iTunes.
Aller à la Menu d'édition et choisissez Préférences . Une boîte apparaîtra. Choisir la Dispositifs onglet dans cette boîte de dialogue. Cliquez sur une sauvegarde plus ancienne, puis choisissez Supprimer la sauvegarde . Si vous avez beaucoup de fichiers de sauvegarde, faites-le pour autant d'anciens que vous le souhaitez.
Je recommande de conserver au moins la dernière sauvegarde si vous le pouvez. Chaque fichier que vous supprimez libère de l'espace sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé, réessayez votre sauvegarde.
5. Vérifiez les problèmes du logiciel de sécurité de votre ordinateur
Il est intelligent de protéger votre ordinateur et vos informations. Mais le logiciel de sécurité qui empêche votre iPhone de se synchroniser avec iTunes n'est pas si intelligent.
Vérifiez votre logiciel de sécurité pour voir s'il empêche votre iPhone ou iTunes de fonctionner correctement. Si vous rencontrez des problèmes là-bas, essayez d'utiliser le menu Aide pour obtenir des instructions précises sur la façon d'autoriser un appareil ou une application.
que signifie un faucon
Vous êtes maintenant un expert en sauvegarde iPhone. Bonne sauvegarde!
Vous savez maintenant comment sauvegarder votre iPhone sur votre ordinateur et que faire lorsque votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes. Consultez le reste de Payette Forward pour plus de conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre iPhone, et si vous avez d'autres questions, j'aimerais avoir de vos nouvelles dans la section commentaires ci-dessous.