Vous êtes allé télécharger la dernière version d'iOS, mais à la place, vous voyez une fenêtre contextuelle indiquant «Impossible de vérifier la mise à jour» sur votre iPhone. Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à télécharger et installer la nouvelle mise à jour logicielle. Dans cet article, je vais vous expliquer que faire quand il est indiqué «Impossible de vérifier la mise à jour» sur votre iPhone !
Fermer et rouvrir les paramètres
Les paramètres peuvent avoir rencontré un problème logiciel mineur, l'empêchant de pouvoir rechercher une nouvelle mise à jour logicielle. La fermeture et la réouverture d'une application est un moyen rapide de résoudre ces problèmes logiciels mineurs.
Tout d'abord, ouvrez le sélecteur d'applications sur votre iPhone. Si vous possédez un iPhone 8 ou une version antérieure, appuyez deux fois sur le bouton Accueil. Si vous avez un iPhone X, faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran et faites une pause pendant une seconde pour ouvrir le sélecteur d'applications.
Sur un iPhone 8 ou version antérieure, faites glisser l'application Paramètres du haut de l'écran. Sur l'iPhone X, maintenez la fenêtre Paramètres enfoncée jusqu'à ce qu'un petit bouton rouge moins apparaisse. Appuyez sur ce bouton ou faites glisser Paramètres vers le haut et hors de l'écran.
Redémarrez votre iPhone
Même si la fermeture de l'application Paramètres n'a pas fonctionné, il est toujours possible que votre iPhone rencontre un problème logiciel. Essayez de donner à votre iPhone un tout nouveau départ en le redémarrant.
Si vous avez un iPhone 8 ou une version antérieure, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur glisser pour éteindre . Si vous avez un iPhone X, maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés pour atteindre le glisser pour éteindre écran.
Votre iPhone est-il gelé?
Si ton iPhone a gelé et resté bloqué sur «Impossible de vérifier la mise à jour», je recommande d'effectuer une réinitialisation matérielle, ce qui oblige l'iPhone à s'éteindre et à se rallumer brusquement. Voici comment effectuer une réinitialisation matérielle, en fonction du modèle d'iPhone dont vous disposez:
- iPhone 8 et X: Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- iPhone 7: Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le logo Apple clignote sur l'écran.
- iPhone SE et versions antérieures: Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires
Pour vérifier, télécharger et installer de nouvelles mises à jour iOS, votre iPhone doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou de données cellulaires. De plus, des mises à jour plus importantes ne peuvent pas toujours être téléchargées à l'aide de données cellulaires, une connexion Wi-Fi peut donc être requise.
Tout d'abord, assurez-vous rapidement que le mode avion est désactivé. Ouvrez Paramètres et assurez-vous que le commutateur à côté de Mode avion est désactivé.
Ensuite, assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Aller à Paramètres -> Wi-Fi et assurez-vous que le commutateur à côté de Wi-Fi est activé et qu'il y a une coche bleue à côté de votre réseau Wi-Fi.
Apple recommande également d'essayer de vérifier la mise à jour d'un autre réseau Wi-Fi. Si votre iPhone se bloque sur «Impossible de vérifier les mises à jour» sur chaque réseau Wi-Fi que vous essayez, consultez notre Article de dépannage Wi-Fi . Cela vous aidera à résoudre les problèmes potentiels de votre réseau Wi-Fi. Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau cellulaire, consultez notre autre article sur ce qu'il faut faire et quand Les données cellulaires ne fonctionnent pas .
Vérifier les serveurs Apple
Il est possible que votre iPhone indique «Impossible de rechercher la mise à jour» simplement parce que les serveurs d’Apple sont en panne. Cela se produit parfois lorsqu'une mise à jour majeure d'iOS est publiée ou lorsque Apple effectue une maintenance de routine sur ses serveurs.
Jeter un coup d'œil à Page d'état du système d'Apple et assurez-vous de voir de nombreux cercles verts - cela signifie que les serveurs d'Apple fonctionnent correctement. Si vous voyez beaucoup d'icônes jaunes ou rouges, il y a des problèmes avec les serveurs d'Apple et vous ne pourrez peut-être pas télécharger la dernière mise à jour iOS.
Mettez votre iPhone en mode DFU
La dernière étape de dépannage quand il est dit «Impossible de vérifier la mise à jour» sur votre iPhone consiste à le mettre en mode DFU et à effectuer une restauration. Lorsque vous effectuez une restauration DFU, tout le code de votre iPhone est effacé et rechargé. Votre iPhone est également mis à jour vers la version la plus récente d'iOS. Découvrez notre Guide de restauration DFU pour apprendre à mettre votre iPhone en mode DFU!
Chèques et soldes
Votre iPhone a vérifié avec succès la dernière mise à jour logicielle! J'espère que vous partagerez cet article sur les réseaux sociaux pour aider vos amis et votre famille lorsqu'il dit 'Impossible de vérifier les mises à jour' sur leur iPhone. Si vous avez d'autres questions, laissez-nous un commentaire ci-dessous.