Vous venez de mettre une nouvelle carte SIM dans votre iPhone, mais quelque chose ne fonctionne pas correctement. Votre iPhone vous indique que la carte SIM n'est pas prise en charge. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème quand il est dit 'SIM non prise en charge' sur votre iPhone !
Pourquoi mon iPhone SIM n'est-il pas pris en charge?
Un iPhone indique généralement qu'une carte SIM n'est pas prise en charge car votre iPhone est verrouillé sur votre opérateur. Cela signifie que vous ne pouvez pas insérer une carte SIM d'un autre opérateur si vous changez.
Pour vérifier si votre iPhone est verrouillé, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> À propos -> Carrier Lock . Un iPhone déverrouillé dira Aucune restriction SIM .
Si vous ne voyez pas cette option ou si elle indique autre chose, contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour le déverrouillage de votre iPhone.
Bien que la situation décrite ci-dessus puisse s'appliquer à beaucoup d'entre vous, elle ne s'appliquera pas à tout le monde. C’est peu probable, mais vous rencontrez peut-être un problème logiciel à la place. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est une solution rapide à de nombreux problèmes logiciels. La façon de redémarrer votre iPhone varie en fonction du modèle dont vous disposez:
iPhones avec Face ID : Appuyez simultanément sur les bouton marche et l'un ou l'autre bouton de volume jusqu'à ce que glisser pour éteindre apparaît à l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur l'écran pour éteindre votre iPhone. Appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran pour rallumer votre iPhone.
iPhone sans Face ID : Appuyez et maintenez le bouton marche , puis faites glisser l'icône d'alimentation sur l'écran lorsque glisser pour éteindre apparaît. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre iPhone.
Rechercher une mise à jour iOS
Apple publie souvent de nouvelles mises à jour iOS pour corriger des bogues mineurs et déployer de nouvelles fonctionnalités. C'est une bonne idée de garder votre iPhone à jour quand même, mais cela peut également résoudre ce problème.
- Ouvert Paramètres .
- Robinet général .
- Robinet Mise à jour logicielle .
Robinet Télécharger et installer si une mise à jour iOS est disponible. Passez à l'étape suivante si votre iPhone est à jour.
Éjecter et réinsérer la carte SIM
La réinstallation de la carte SIM dans votre iPhone peut résoudre plusieurs problèmes mineurs. Recherchez le plateau de la carte SIM sur le côté de votre iPhone.
Utilisez un outil d'éjection de carte SIM ou un trombone déplié pour ouvrir le plateau. Repoussez le plateau pour réinstaller la carte SIM.
Réinitialiser les réglages réseau
Tous les paramètres cellulaires, Wi-Fi, Bluetooth et VPN de votre iPhone sont restaurés aux paramètres d'usine par défaut lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau. Assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi, car vous devrez les ressaisir une fois la réinitialisation terminée. Vous devrez également reconnecter vos appareils Bluetooth et reconfigurer l'un de vos VPN.
Bien qu'il s'agisse d'un inconvénient mineur, cette réinitialisation pourrait potentiellement résoudre ce problème. Pour réinitialiser les paramètres réseau:
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- Ouvert Paramètres .
- Robinet Général.
- Robinet Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser les réglages réseau .
Vous serez peut-être invité à saisir votre code d'accès avant de pouvoir effectuer cette réinitialisation.
Contactez Apple ou votre opérateur sans fil
Lorsqu'un problème de téléphonie mobile survient sur votre iPhone, Apple et votre opérateur de téléphonie mobile se pointeront souvent du doigt. La vérité est qu'il peut y avoir un problème avec votre iPhone ou votre compte auprès de votre opérateur de téléphonie mobile, et vous ne le saurez pas tant que vous n'aurez pas contacté son service client.
Consultez le site Web d'Apple pour obtenir de l'aide en ligne, en magasin, par téléphone ou par chat en direct. Vous pouvez trouver le centre de service client de votre opérateur en saisissant son nom et le 'service client' dans Google.
iPhone SIM maintenant pris en charge!
Vous avez résolu le problème et votre iPhone fonctionne à nouveau. La prochaine fois que votre iPhone indiquera 'SIM non prise en charge', vous saurez exactement quoi faire. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions!