Votre iPhone ne s'est pas connecté aux réseaux Wi-Fi auxquels il se connectait automatiquement. Vous avez ouvert Paramètres -> Wi-Fi pour voir ce qui se passe, et vous avez découvert que le bouton Wi-Fi est grisé et que vous ne pouvez pas le réactiver.
Si le Bluetooth de votre iPhone affiche le rouet dans Paramètres -> Bluetooth et ne détecte aucun appareil, les suggestions de cet article peuvent également résoudre ce problème. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi le Wi-Fi de votre iPhone est grisé et les étapes que vous pouvez suivre pour réparer le Wi-Fi sur votre iPhone.
l'iphone est branché mais ne charge pas
Cet article est inspiré d'une question que j'ai reçue de Robert dans notre Groupe Facebook d'aide iPhone , où j'encourage les lecteurs à poser des questions sur leurs iPhones et autres appareils technologiques. Robert a posté,
'Le bouton Wi-Fi est grisé et ne fonctionne pas et Bluetooth ne fonctionnera pas non plus (rouet) Pouvez-vous nous aider?'
Robert, je l'espère bien: celui-ci vous est dédié!
Pourquoi le Wi-Fi est-il grisé sur mon iPhone?
D'après mon expérience, un bouton Wi-Fi grisé indique généralement un problème matériel avec l'antenne Wi-Fi de votre iPhone. Sur le modèle de Robert, un iPhone 4S, l’antenne Wi-Fi passe directement sous la prise casque, et souvent des débris ou une petite goutte de liquide peuvent le court-circuiter.
Un bouton Wi-Fi grisé peut affecter n'importe quel modèle d'iPhone, y compris l'iPhone 4, l'iPhone 5 et l'iPhone 6 ainsi que l'iPhone 7, l'iPhone 8 ou l'iPhone X, même si aucune de ces versions n'a de prise casque. .
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Comment puis-je savoir si l’antenne Wi-Fi de mon iPhone est endommagée?
Prenez une lampe de poche et pointez-la vers la prise casque de votre iPhone. Si vous voyez des débris là-dedans, prenez une brosse à dents (une que vous n’avez jamais utilisée) ou une brosse antistatique et brossez doucement la crasse. Si vous possédez un iPhone 4 ou 4S, vous verrez un point blanc en bas de la prise casque.
Cet autocollant circulaire est l'un des indicateurs de contact liquide que les techniciens Apple utilisent pour déterminer si un liquide est entré en contact avec votre iPhone. Je ne suis pas ici pour jouer au jeu du blâme, mais si ce point blanc est devenu rouge, votre iPhone est entré en contact avec du liquide à un moment donné, ce qui peut expliquer la cause du problème.
Avant d'exclure un problème logiciel, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone en accédant à Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau . La réinitialisation des paramètres réseau restaure le Wi-Fi, Bluetooth, Réseau privé virtuel , et d'autres paramètres réseau aux valeurs par défaut.
Avant de faire cela, cependant, assurez-vous de connaître vos mots de passe Wi-Fi, car «Réinitialiser les paramètres réseau» les effacera de votre iPhone. Une fois votre iPhone redémarré, vous devrez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi en vous rendant dans Paramètres -> Wi-Fi.
Que faire si 'Réinitialiser les paramètres réseau' ne résout pas l'antenne Wi-Fi de mon iPhone?
Mon expérience et mon instinct me disent qu'après le redémarrage de votre iPhone, votre antenne Wi-Fi sera toujours grisée et nous avons un problème matériel entre nos mains. Apple ne réparera pas seulement une antenne Wi-Fi sur un iPhone, donc une antenne Wi-Fi grisée signifie que vous devrez remplacer l'intégralité de votre iPhone - si vous passez par Apple. (Si vous êtes sous garantie, passez par Apple!)
Si vous n'êtes pas sous garantie, le remplacement d'un iPhone via la Genius Bar ou AppleCare est beaucoup moins cher que d’acheter un nouveau téléphone au prix de détail, mais ce n’est toujours pas bon marché. Pour démarrer le processus de réparation, appelez votre Apple Store local et prenez rendez-vous avec le Genius Bar ou visitez le site Web de l'assistance Apple pour commencer le processus de réparation en ligne.
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Et si je ne veux pas obtenir un tout nouvel iPhone?
Si vous ne voulez pas vous lancer dans un tout nouvel iPhone, là sont d'autres options que vous pouvez envisager.
Tout d'abord, je recommande Impulsion , une entreprise de réparation qui envoie un technicien à votre domicile ou au bureau pour réparer votre iPhone (et parfois à un prix inférieur à celui que vous obtiendriez dans l'Apple Store!).
Nous avons également lu quelques correctifs non traditionnels pour un Wi-Fi grisé sur iPhone, comme le fait de placer votre iPhone dans un réfrigérateur pendant 15 minutes ou sous une lampe pendant 30 minutes.
Vos expériences avec la réparation du Wi-Fi grisé sur iPhone
À la fin de cet article, j'aimerais entendre vos expériences de réparation du Wi-Fi sur votre iPhone personnel dans la section commentaires ci-dessous - surtout si vous êtes allé jusqu'à coller votre iPhone dans le réfrigérateur ou sous une lampe. . Je suis convaincu que nous pouvons travailler ensemble pour résoudre le problème de Wi-Fi grisé sur votre iPhone, et je serai là pour répondre à vos questions au fur et à mesure qu’elles se poseront.
Tous mes vœux,
David P.