Votre iPhone indique 'Vérification requise' lorsque vous êtes dans l'App Store et que vous ne savez pas pourquoi. Il y a tellement de désinformation sur ce problème, j'ai donc décidé d'écrire cet article détaillé pour vous aider à diagnostiquer et à corriger la vraie raison pour laquelle l'App Store dit «Vérification requise» sur votre iPhone.
Avez-vous des abonnements non payés?
S'il y a des abonnements non payés sur votre iPhone, vous pouvez voir le message «Vérification requise» dans l'App Store. Pour vous assurer que tous vos abonnements iPhone sont payés, accédez à Paramètres -> iTunes et Apple Store et appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
Lorsque vous appuyez sur votre identifiant Apple, une fenêtre contextuelle apparaît au centre de l'écran. Robinet Afficher l'identifiant Apple et entrez le mot de passe de votre identifiant Apple.
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Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Abonnements . Si l'un de vos abonnements n'est pas payé, votre iPhone indiquera «Vérification requise» lorsque vous essayez de télécharger une nouvelle application.
Pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir, assurez-vous que l'abonnement se renouvelle automatiquement. De nombreux abonnements se renouvellent automatiquement, comme vos abonnements Apple Music, Apple News et aux services de streaming.
Je ne peux pas renouveler l’abonnement!
Voici un autre problème courant que les gens rencontrent: les gens ont un abonnement non payé, mais ils ne peuvent pas le payer car leur mode de paiement est expiré ou non vérifié.
Robinet
Assurez-vous que vos informations de carte de débit, de crédit ou PayPal sont à jour. Parfois, les cartes de crédit ne sont tout simplement pas validées. Au lieu de cela, vous pouvez inscrivez-vous pour un compte PayPal et associez-le à votre carte de crédit.
Même si vous n'avez aucun abonnement non payé , il est toujours possible que vous voyiez la fenêtre contextuelle 'Vérification requise' de l'App Store, car vos informations de paiement sont erronées ou obsolètes. Suivez les étapes ci-dessus et assurez-vous que les informations sont correctes!
Puis-je simplement sélectionner «Aucun»?
Si vous n'avez aucun abonnement non payé et si votre appareil ne fait pas partie du partage familial, vous pouvez sélectionner Rien . Cela résoudra généralement le problème «Vérification requise».
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Et si je fais partie du partage familial?
Si votre iPhone est configuré avec le partage familial, vous ne pourrez pas sélectionner Aucun dans Paramètres -> iTunes et Apple Store -> Identifiant Apple -> Afficher l'identifiant Apple -> Options de paiement .
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Donc, vous avez deux options:
- Quittez le partage familial.
- Mettez à jour et vérifiez le mode de paiement du partage familial.
Comment quitter le partage familial sur votre iPhone
Avant de commencer, laissez-moi vous dire ceci: je vous conseille ne quittez pas le partage familial s'il est déjà configuré sur votre iPhone. Vous pourriez perdre l'accès au stockage iCloud partagé et aux abonnements comme Apple Music. Il est également important de noter que si vous avez 13 ans ou moins, vous ne pourrez pas quitter le partage familial.
Si vous souhaitez quitter le partage familial et que votre iPhone est en cours d'exécution iOS 10.2.1 ou plus récent , commencez par aller dans Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Ensuite, appuyez sur Partage familial -> Votre nom -> Quitter la famille .
Si vous avez un iPhone en cours d'exécution iOS 10.2 ou version antérieure , robinet Paramètres -> iCloud -> Famille avant d'appuyer sur Partage familial -> Votre nom -> Quitter la famille.
Mise à jour et vérification du mode de paiement du partage familial
Si vous ne souhaitez pas quitter le partage familial, le mode de paiement associé à votre réseau de partage familial doit être mis à jour, vérifié ou les deux. Il est possible qu’un seul membre de votre famille ait accès à ces informations de paiement et puisse les mettre à jour.
Contactez les membres de votre famille dans votre réseau de partage familial et demandez-leur s'ils peuvent mettre à jour et vérifier les informations de paiement. Partagez cet article avec eux pour qu'ils apprennent à mettre à jour les informations de paiement! Ils peuvent même être confrontés à la même «vérification requise» sur leur iPhone.
Contacter l'assistance Apple
Si l'App Store encore indique «Vérification requise» sur votre iPhone, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple. Vous êtes peut-être confronté à un problème d'identification Apple très complexe qui ne peut être résolu que par un employé Apple. Visite Site Web d'assistance d'Apple pour entrer en contact avec un employé Apple qui pourra vous aider à résoudre le problème!
App Store: vérifié!
L'App Store a été vérifié sur votre iPhone et vous pouvez reprendre vos achats. Assurez-vous de partager cet article sur les réseaux sociaux afin que votre famille et vos amis sachent quoi faire lorsque l'App Store dit «Vérification requise» sur leur iPhone! Si vous avez d'autres questions, laissez un commentaire ci-dessous.
Merci d'avoir lu,
David L.
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