Une fenêtre contextuelle est apparue sur votre iPhone indiquant «Carte SIM non valide» et vous ne savez pas pourquoi. Vous ne pouvez plus passer d’appels téléphoniques, envoyer des SMS ou utiliser les données cellulaires. Dans cet article, je vais expliquez pourquoi il est indiqué SIM invalide sur votre iPhone et montrez-vous comment résoudre le problème pour de bon !
Activer et désactiver le mode avion
La première chose à essayer lorsque votre iPhone indique que la carte SIM n'est pas valide est de Mode avion marche et marche arrière. Lorsque le mode avion est activé, votre iPhone se déconnecte des réseaux cellulaires et sans fil.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur le commutateur à côté de Mode avion pour l'activer. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur l'interrupteur pour le désactiver.
Rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur
Ensuite, vérifiez si un mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible sur votre iPhone. Apple et votre opérateur de téléphonie mobile publieront fréquemment des mises à jour des paramètres de l'opérateur pour améliorer la capacité de votre iPhone à se connecter aux tours cellulaires.
Pour rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur, accédez à Paramètres -> Général -> À propos . Attendez environ 15 secondes. Si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, une fenêtre contextuelle s'affiche sur l'écran de votre iPhone. Si vous voyez la fenêtre contextuelle, appuyez sur Mettre à jour .
Si aucune fenêtre contextuelle n'apparaît, une mise à jour des paramètres de l'opérateur n'est probablement pas disponible!
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Redémarrez votre iPhone
Parfois, il sera indiqué SIM invalide sur votre iPhone simplement en raison d'un crash logiciel mineur. En éteignant et rallumant votre iPhone, nous lui permettons d'arrêter naturellement tous ses programmes. Ils auront un nouveau souffle lorsque vous le rallumerez.
Pour commencer à éteindre votre iPhone 8 ou version antérieure, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que glisser pour éteindre apparaît. Si vous avez un iPhone X, maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés. Faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.
Attendez quelques secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.
Mettez à jour votre iPhone
Votre iPhone peut également indiquer que la carte SIM n'est pas valide, car son logiciel est obsolète. Les développeurs Apple publient souvent de nouvelles mises à jour iOS pour corriger les bogues logiciels et introduire de nouvelles fonctionnalités.
Pour rechercher une mise à jour iOS, accédez à Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel . Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer .
S'il indique «Votre iPhone est à jour», aucune mise à jour iOS n'est disponible pour le moment.
Éjectez et réinsérez votre carte SIM
Jusqu'à présent, nous avons suivi de nombreuses étapes de dépannage pour iPhone. Voyons maintenant la carte SIM.
Si vous avez récemment laissé tomber votre iPhone, la carte SIM est peut-être mal placée. Essayez d'éjecter la carte SIM de votre iPhone, puis de la remettre en place.
Où se trouve la carte SIM?
Sur la plupart des iPhones, le plateau de la carte SIM est situé sur le bord droit de votre iPhone. Sur les premiers iPhones (iPhone, 3G et 3GS d'origine), le plateau de la carte SIM est situé tout en haut de l'iPhone.
Comment éjecter la carte SIM de mon iPhone?
Utilisez un outil d'éjection de carte SIM ou un trombone et appuyez dans le petit cercle sur le plateau de la carte SIM. Vous devrez appliquer une bonne pression pour que le plateau s’éjecte réellement. Ne soyez pas surpris lorsque votre L'iPhone dit pas de carte SIM lorsque vous ouvrez le plateau de la carte SIM.
Assurez-vous que la carte SIM est correctement positionnée dans le plateau et réinsérez-la. Si le message SIM n'est toujours pas valide sur l'iPhone, passez à notre prochaine étape de dépannage de la carte SIM.
Essayez une autre carte SIM
Cette étape nous aidera à déterminer si vous êtes confronté à un problème d'iPhone ou à un problème de carte SIM. Empruntez la carte SIM d'un ami et insérez-la dans votre iPhone. Est-ce qu'il dit toujours SIM invalide?
Si votre iPhone indique une carte SIM non valide, vous rencontrez un problème avec votre iPhone en particulier. Si le problème a disparu après avoir inséré une autre carte SIM, cela signifie qu'il y a un problème avec votre carte SIM, pas avec votre iPhone.
Si votre iPhone est à l'origine du problème SIM invalide, passez à l'étape suivante. En cas de problème avec votre carte SIM, contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Nous avons indiqué ci-dessous certains numéros de téléphone du service client à l'étape «Contactez votre opérateur».
Réinitialiser les réglages réseau
Les paramètres réseau de votre iPhone incluent tous ses paramètres cellulaires, Wi-Fi, Bluetooth et VPN. Votre iPhone peut indiquer SIM invalide s'il y a une erreur logicielle dans les paramètres cellulaires. Malheureusement, ces problèmes peuvent être difficiles à cerner, nous devons donc réinitialiser tout des paramètres réseau de votre iPhone.
Conseil de pro: assurez-vous de noter tous vos mots de passe Wi-Fi avant de réinitialiser les paramètres réseau. Vous devrez les saisir à nouveau après la réinitialisation de votre iPhone.
Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, accédez à Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau . Vous devrez entrer le mot de passe de votre iPhone, puis confirmer la réinitialisation.
Contactez votre opérateur sans fil ou Apple
Si le message SIM non valide sur votre iPhone est toujours affiché après la réinitialisation des paramètres réseau, il est temps de contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou visitez votre Apple Store local .
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En cas de problèmes de carte SIM, nous vous recommandons de vous adresser d'abord à votre opérateur de téléphonie mobile. Il est plus probable qu’ils soient en mesure de vous aider à résoudre le problème de carte SIM non valide. Vous n'aurez peut-être besoin que d'une nouvelle carte SIM!
Rendez-vous dans le magasin de vente au détail de votre opérateur de téléphonie mobile ou appelez le numéro de téléphone ci-dessous pour contacter un représentant du service client:
- Verizon : 1- (800) -922-0204
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- T Mobile : 1- (877) -746-0909
Passer à un nouvel opérateur sans fil
Si vous êtes fatigué d'avoir des problèmes de carte SIM ou de service cellulaire sur votre iPhone, vous pouvez envisager de passer à un nouvel opérateur de téléphonie mobile. Vous pouvez comparez tous les forfaits de chaque opérateur sans fil en visitant UpPhone. Parfois, vous économiserez beaucoup d’argent en changeant!
Laissez-moi valider votre carte SIM
La carte SIM de votre iPhone n'est plus invalide et vous pouvez continuer à passer des appels téléphoniques et à utiliser les données cellulaires. La prochaine fois que la carte SIM n'est pas valide sur votre iPhone, vous saurez comment résoudre le problème. Si vous avez d'autres questions sur votre iPhone ou votre carte SIM, laissez un commentaire ci-dessous!
Merci d'avoir lu,
David L.