Votre iPhone dit 'Votre carte SIM a envoyé un SMS.' et vous ne savez pas pourquoi. Lorsque cela se produit, il y a généralement un problème entre votre iPhone et votre opérateur de téléphonie mobile. Dans cet article, je vais vous expliquer ce qu'il faut faire lorsque vous recevez cette notification sur votre iPhone afin que vous puissiez résoudre le problème pour de bon!
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Pourquoi ma carte SIM a-t-elle envoyé un message texte?
Votre carte SIM a envoyé un SMS car elle doit être mise à jour. Comme E.T. l'extraterrestre, votre carte SIM tente de téléphoner à la maison, sauf que «domicile» est le serveur de mise à jour de votre opérateur de téléphonie mobile.
Éteignez et rallumez votre iPhone
Contrairement aux autres mises à jour et réinitialisation, votre iPhone ne redémarre pas une fois les paramètres de l'opérateur mis à jour. Parfois, votre carte SIM peut rester bloquée à l'infini en envoyant des SMS à votre opérateur sans fil, même après avoir mis à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone. Éteindre et rallumer votre iPhone peut lui donner un nouveau départ et briser la boucle sans fin de textos par votre carte SIM.
Pour éteindre votre iPhone, maintenez la touche Sommeil / Réveil bouton (le bouton d'alimentation) jusqu'à ce que glisser pour éteindre le curseur apparaît sur l'écran de votre iPhone. Faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre iPhone.
Rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur
Les mises à jour des paramètres de l'opérateur sont publiées par votre opérateur de téléphonie mobile pour améliorer la capacité de votre iPhone à se connecter au réseau cellulaire de votre opérateur. Apple publie également des mises à jour des paramètres de l'opérateur, mais elles le font différemment, de sorte que la carte SIM n'a pas à envoyer de SMS pour se mettre à jour.
Pour voir si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général -> À propos . Si une mise à jour est disponible, une fenêtre contextuelle apparaîtra après environ 15 à 30 secondes indiquant Mise à jour des paramètres de l'opérateur . Si vous voyez cette fenêtre contextuelle, appuyez sur Mettre à jour . Si l’alerte de mise à jour n’apparaît pas après environ 30 secondes, cela signifie qu’elle n’en est probablement pas disponible.
Éjectez et réinsérez la carte SIM de votre iPhone
Éjecter, puis réinsérer la carte SIM de votre iPhone lui donnera un nouveau départ et lui permettra de se reconnecter au réseau de votre opérateur mobile. Les plateaux SIM de l'iPhone sont situés sur le côté gauche de votre iPhone sous le bouton d'alimentation.
Pour éjecter votre carte SIM, insérez l'outil d'éjection de la carte SIM ou un petit trombone dans le petit trou au bas du plateau SIM. Retirez le bac, puis remettez-le en place.
Réinitialiser les réglages réseau
Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone, tous les paramètres Bluetooth, Wi-Fi, VPN et cellulaires enregistrés sur votre iPhone seront réinitialisés aux paramètres d'usine. Cela a le potentiel de résoudre un problème qui pourrait amener votre carte SIM à envoyer des textes sur une boucle sans fin à votre opérateur de téléphonie mobile.
Pour réinitialiser les paramètres réseau, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau . Saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau lorsque l’alerte de confirmation apparaît en bas de l’écran de votre iPhone.
Contactez votre opérateur sans fil
Si vous recevez toujours la notification 'Votre SIM a envoyé un SMS' sur votre iPhone, il se peut qu'il y ait une erreur que seul votre opérateur de téléphonie mobile peut résoudre. Vous trouverez ci-dessous les numéros d'assistance de quelques-uns des principaux opérateurs sans fil. Si vous souhaitez en voir un ajouté à notre liste, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous!
- AT&T: 1- (800) -331-0500
- Sprint: 1- (888) -211-4727
- T-Mobile: 1- (877) -746-0909
- Verizon: 1- (800) -922-0204
- Virgin Mobile: 1- (888) -322-1122
- GCI: 1- (800) -800-4800
Plus de SMS envoyés par SIM
Nous espérons que cet article vous a aidé à vous débarrasser définitivement de l'alerte «Votre SIM a envoyé un SMS»! Si vous avez d'autres questions sur ce problème, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous!
Merci d'avoir lu,
David P. et David L.