Votre iPad a gelé et vous ne savez pas quoi faire. Vous touchez l'écran et appuyez sur le bouton Accueil, mais rien ne se passe. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème lorsque l'écran de votre iPad est gelé !
Réinitialisation matérielle de votre iPad
La première chose à faire lorsque l'écran de votre iPad est gelé est de le réinitialiser. Cela oblige votre iPad à s'éteindre et à se rallumer immédiatement et brusquement, ce qui devrait le dégeler.
Si votre iPad est doté d'un bouton d'accueil, maintenez simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran de votre iPad.
Si votre iPad ne possède pas de bouton d'accueil, appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse.
Sauvegardez votre iPad
Avant d'aller plus loin, assurez-vous d'avoir sauvegardé votre iPad. De cette façon, vous ne perdrez aucune de vos données personnelles, juste au cas où nous serions confrontés à un problème logiciel plus compliqué.
Pour sauvegarder votre iPad sur iCloud, allez dans Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Ensuite, appuyez sur iCloud -> Sauvegarde iCloud -> Sauvegarder maintenant .
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Vous pouvez également sauvegarder votre iPad dans iTunes, si vous avez un PC ou un Mac exécutant macOS 10.14 ou une version antérieure. Connectez votre iPad à un ordinateur et ouvrez iTunes. Ensuite, cliquez sur le bouton iPad près du coin supérieur gauche de l'écran et cliquez sur Sauvegarder maintenant .
Pour sauvegarder votre iPad dans le Finder, procédez comme suit:
Vous utiliserez le Finder sur votre iPad si vous possédez un Mac exécutant macOS Catalina 10.15 ou une version plus récente. Connectez votre iPad à votre Mac à l'aide d'un câble de chargement et ouvrez le Finder. Cliquez sur votre iPad sous Emplacements , puis cliquez sur le cercle à côté de Sauvegardez toutes les données de votre iPad sur ce Mac .
Nous vous recommandons de crypter également la sauvegarde en cochant la case à côté de Crypter la sauvegarde locale . Enfin, cliquez sur Sauvegarder maintenant .
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Une application provoque-t-elle le gel de votre iPad?
Souvent, une mauvaise application peut être la raison pour laquelle l'écran de votre iPad se fige. L'application peut se bloquer lorsque vous l'ouvrez ou l'utilisez, gelant votre iPad.
Un moyen rapide de voir si vous rencontrez des problèmes avec une application spécifique consiste à vous rendre sur iPad Analytics. Ouvert Paramètres et touchez Confidentialité -> Analyses et améliorations -> Données analytiques .
Si vous voyez le nom de l'une de vos applications répertorié ici plusieurs fois de suite, il y a probablement un problème avec cette application. Je recommande de désinstaller l'application et de la réinstaller.
Pour ce faire, appuyez et maintenez l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer. Robinet Supprimer l'application lorsque le menu s'ouvre. Enfin, appuyez sur Effacer pour désinstaller l'application sur votre iPad.
Si l'application continue de figer l'écran de votre iPad, il est probablement préférable de simplement supprimer complètement l'application et de trouver une alternative.
Réinitialiser tous les paramètres de votre iPad
Nous nous référons souvent à Réinitialiser tous les paramètres comme une «solution miracle» pour les problèmes logiciels gênants. Les problèmes logiciels sont très difficiles à localiser, mais nous pouvons généralement résoudre le problème en réinitialisant tout dans l'application Paramètres.
Tout dans l'application Paramètres est restauré aux paramètres d'usine lorsque vous réinitialisez tous les paramètres. Cela signifie que vous devrez ressaisir les mots de passe Wi-Fi, reconnecter les appareils Bluetooth et reconfigurer les paramètres qui vous aident améliorer la durée de vie de la batterie de l'iPad .
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPad, accédez à Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres . Entrez le code d'accès de votre iPad et appuyez sur Réinitialiser tous les réglages confirmer.
Mettez votre iPad en mode DFU
Une restauration DFU est le type de restauration iPad le plus profond. Il efface et recharge tout le code de votre iPad, ce qui lui donne un tout nouveau départ. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde de votre iPad avant de le mettre en mode DFU. Une fois que vous êtes prêt, consultez notre Procédure pas à pas du mode DFU pour iPad !
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Options de réparation iPad
Si votre iPad continue de se figer ou si iTunes ne reconnaît pas du tout votre iPad, vous devrez probablement le faire réparer. Des dommages causés par un liquide ou des composants internes cassés peuvent être à l'origine de l'un de ces problèmes! Fixer un rendez-vous à la barre Genius de votre Apple Store local si votre iPad est protégé par un plan AppleCare +.
Ça commence à se réchauffer!
Vous avez réparé votre iPad gelé! Vous saurez exactement comment résoudre le problème la prochaine fois que l'écran de votre iPad se fige. Laissez d'autres questions si vous avez sur votre iPad dans la section commentaires ci-dessous!