Votre iPad s'est figé sur le logo Apple et vous ne savez pas quoi faire. Quels que soient les boutons sur lesquels vous appuyez, votre iPad ne se rallumera tout simplement pas. Dans cet article, Je vais vous expliquer quoi faire lorsque votre iPad est bloqué sur le logo Apple .
Pourquoi mon iPad est-il bloqué sur le logo Apple?
Votre iPad est bloqué sur le logo Apple car une erreur s'est produite lors du processus de redémarrage. Pendant le processus d'allumage de votre iPad, vous devez effectuer des tâches simples comme vérifier sa mémoire et allumer son processeur. Ensuite, une fois rallumé, votre iPad est capable d'effectuer des tâches plus complexes telles que la navigation sur Internet et la prise en charge des applications iOS.
La plupart du temps, votre iPad reste bloqué sur le logo Apple en raison d'un problème logiciel ou d'un problème avec un logiciel de sécurité tiers actuellement installé sur votre ordinateur. Les étapes ci-dessous vous aideront à diagnostiquer et à corriger la vraie raison pour laquelle votre iPad se fige sur le logo Apple.
Avez-vous jailbreaker votre iPad?
L'une des conséquences négatives possibles de faire jailbreaker votre iPad est qu'il pourrait commencer à rester bloqué sur le logo Apple. Si vous avez déverrouillé votre iPad, ignorez l'étape de restauration DFU pour résoudre le problème.
Forcer le redémarrage de votre iPad
Un redémarrage forcé force votre iPad à s'éteindre et à s'allumer brusquement, ce qui résoudra généralement le problème du gel de votre iPad sur le logo Apple. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil simultanément jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Puis relâchez les deux boutons.
Si votre iPad a redémarré, c'est génial, mais nous n'avons pas encore terminé! La plupart du temps, un redémarrage forcé n'est qu'une solution temporaire à un problème logiciel plus profond. Si vous constatez que votre iPad est toujours bloqué sur le logo Apple, je vous recommande d'effectuer une restauration DFU, l'avant-dernière étape de cet article.
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Problèmes de logiciels tiers
Parfois, des logiciels tiers installés sur votre ordinateur peuvent interrompre le processus qui se produit lorsque vous essayez de transférer des données ou de mettre à jour votre iPad. Votre iPad peut rester bloqué sur le logo Apple car ce processus a été interrompu.
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La plupart du temps, le logiciel tiers à l'origine du problème est une sorte de logiciel de sécurité. Les logiciels de sécurité peuvent voir votre iPad comme une sorte de menace lorsque vous le connectez à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
Si un logiciel de sécurité tiers est installé sur votre ordinateur, désactivez-le temporairement avant d'essayer de connecter votre iPad à iTunes. Consultez notre autre article si votre iPad ne se connecte pas à iTunes . Apple a également un excellent article sur comment résoudre ce genre de problème sur leur site Web.
Vérifiez le port USB et le câble Lightning de votre ordinateur
Si votre ordinateur fonctionne correctement et qu'aucune application tierce n'interfère avec le transfert de données ou le processus de mise à jour, jetez un œil au port USB et au câble Lightning de votre ordinateur. L'un ou l'autre pourrait être la raison pour laquelle votre iPad reste bloqué sur le logo Apple lorsque vous le branchez.
Tout d'abord, inspectez attentivement le port USB de votre ordinateur et vérifiez si quelque chose y est coincé. Les peluches, la poussière et d'autres débris peuvent empêcher votre câble Lightning d'établir une connexion propre au port USB. Si un port USB ne fonctionne pas, essayez-en un autre sur votre ordinateur.
Deuxièmement, examinez de près les deux extrémités de votre câble Lightning. Si vous remarquez une décoloration ou un effilochage, vous devrez peut-être utiliser un autre câble. Essayez d'emprunter un câble à un ami si vous n'en avez pas de plus.
Mettez votre iPad en mode DFU et restaurez-le
La restauration DFU est la restauration la plus profonde que vous puissiez effectuer sur un iPad. Tout le code qui contrôle le matériel et les logiciels de votre iPad est effacé et rechargé. Avant d'effectuer une restauration DFU, nous vous recommandons d'enregistrer une sauvegarde afin de ne perdre aucune de vos données importantes une fois la restauration terminée.
Pour mettre votre iPad en mode DFU, vous devrez le connecter à un ordinateur et ouvrir iTunes. iTunes n'est qu'un outil utilisé pour mettre votre iPad en mode DFU, vous pouvez donc utiliser l'ordinateur d'un ami si vous avez des problèmes avec le vôtre.
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Regardez notre vidéo pour apprendre comment DFU restaurer votre iPad!
Réparer votre iPad
Si votre iPad encore se fige sur le logo Apple après avoir effectué une restauration DFU, il est probablement temps d'explorer vos options de réparation. La plupart du temps, les problèmes de carte mère sont la raison pour laquelle votre iPad reste bloqué sur le logo Apple.
Si votre iPad est protégé par AppleCare +, apportez-le à votre Apple Store local et voyez ce qu'il peut faire pour vous aider. Ne pas oublier planifier un rendez-vous d'abord !
Si votre iPad n'est pas couvert par AppleCare + ou si vous souhaitez simplement le faire réparer immédiatement, nous vous recommandons Impulsion , une entreprise de réparation à la demande. Puls enverra un technicien certifié directement là où vous êtes et il y réparera votre iPad (parfois moins cher qu'Apple)!
Vous n'êtes plus coincé!
Votre iPad a redémarré! La prochaine fois que votre iPad sera bloqué sur le logo Apple, vous saurez exactement comment résoudre le problème. Si vous avez d'autres questions sur votre iPad, laissez-nous un commentaire ci-dessous.