Mon iPhone indique qu'il n'y a pas de service. Voici la vraie solution!

My Iphone Says No Service

Si votre iPhone indique «Aucun service», vous ne pouvez pas passer ni recevoir d'appels téléphoniques, envoyer des SMS ou vous connecter à Internet à moins d'utiliser le Wi-Fi. Il est facile d’oublier à quel point nos iPhones sont devenus partie intégrante de nos vies - jusqu’à ce qu’ils ne fonctionnent pas. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi votre iPhone dit Pas de service et vous montre exactement comment résoudre le problème .



Pourquoi mon iPhone dit-il aucun service?

Votre iPhone peut indiquer Pas de service en raison d'un problème logiciel, d'un problème matériel ou d'un problème avec votre forfait de téléphonie mobile. Malheureusement, il n’existe pas de solution universelle à ce problème. Je vais donc vous expliquer étape par étape les étapes de dépannage que j’ai trouvées les plus efficaces lorsque j’ai travaillé chez Apple.



Si vous êtes au sommet d'une montagne, vous mai souhaitez retourner dans la société avant de continuer. Si ce n'est pas le cas, empêchons votre iPhone de dire Pas de service pour de bon.

problèmes avec Gmail sur iPhone



1. Vérifiez auprès de votre opérateur à propos de votre compte

Les transporteurs annulent les comptes des clients pour toutes sortes de raisons. J'ai entendu parler de cas où des iPhones ont été déconnectés parce que l'opérateur soupçonnait une activité frauduleuse, le paiement du client était en retard et des conjoints mécontents qui vraiment ne voulait pas entendre parler de son ex.

Si l'une de ces raisons vous interpelle, appelez votre opérateur, juste pour vous assurer que tout va bien. Votre iPhone indiquera Pas de service si votre compte a été annulé, et c'est une raison courante, mais facilement négligée, de ce problème.

Si vous découvrez le problème No Service est étant causé par votre opérateur, consultez mon outil de comparaison de plans de téléphonie cellulaire pour savoir comment vous pourriez économiser des centaines de dollars par an en changeant les choses. Si ce n'est pas la faute de votre opérateur (et la plupart du temps ce n'est pas le cas), il est temps de jeter un œil au logiciel de votre iPhone.



2. Mettez à jour le logiciel et les paramètres de l'opérateur de votre iPhone

Beaucoup des iPhones de personnes ont déclaré No Service après qu'Apple a publié iOS 8. Bien que ce problème ait été résolu depuis longtemps, les mises à jour iOS contiennent toujours un grand nombre de correctifs pour les bogues logiciels moins courants qui peuvent causer le problème No Service. Vous pouvez procéder de deux manières:

  • Si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi , vous pouvez vérifier si une mise à jour logicielle pour votre iPhone est disponible en accédant à Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel .
  • Si aucune mise à jour iOS n'est disponible, accédez à Paramètres -> Général -> À propos pour vérifier un mise à jour des paramètres de l'opérateur . Il n'y a pas de bouton pour vérifier ces mises à jour. Restez simplement sur la page À propos pendant environ 10 secondes, et si rien ne s'affiche, les paramètres de votre opérateur sont à jour.
  • Si vous n'avez pas accès au Wi-Fi , connectez votre iPhone à votre ordinateur et utilisez iTunes ou Finder (uniquement sur les Mac exécutant Catalina 10.15 ou plus récent) pour vérifier si une mise à jour logicielle est disponible pour votre iPhone. Vous demanderez automatiquement si vous souhaitez mettre à jour votre iPhone, le cas échéant. iTunes et Finder vérifient également automatiquement les mises à jour des paramètres de l'opérateur. Par conséquent, s'il vous le demande, il est judicieux de le mettre également à jour.

mettre à jour l

Si votre iPhone indique Pas de service après avoir mis à jour votre logiciel, ou si votre logiciel est déjà à jour, il est temps de plonger et de faire un dépannage.

3. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut peut résoudre toutes sortes de problèmes liés aux réseaux cellulaires et Wi-Fi sur votre iPhone. Cela «oublie» tous vos réseaux Wi-Fi, vous devrez donc vous y reconnecter et ressaisir vos mots de passe Wi-Fi. Le problème de non-service peut disparaître après le redémarrage de votre iPhone.

l'iphone xr ne s'éteint pas

Pour réinitialiser les paramètres réseau, ouvrez Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau . Entrez le code d'accès de votre iPhone, puis appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau lorsque la fenêtre contextuelle de confirmation apparaît près du bas de l'écran de votre iPhone.

4. Vérifiez les paramètres cellulaires sur votre iPhone

Il existe un certain nombre de paramètres de données cellulaires sur votre iPhone, et si quelque chose n'est pas configuré correctement, votre iPhone peut indiquer Pas de service. Les paramètres peuvent être modifiés accidentellement, et parfois le problème peut être résolu simplement en désactivant et en réactivant un paramètre.

Le problème avec le diagnostic des paramètres cellulaires sur votre iPhone est que ce que vous voyez dans Paramètres -> Cellulaire varie d'un opérateur à l'autre. Si vous ne voyez pas un paramètre que je mentionne dans cette section, passez à la suggestion suivante: vous ne manquez rien. Voici mes suggestions:

  • Aller à Paramètres -> Cellulaire , et assurez-vous Données cellulaire est sur. Si tel est le cas, essayez de l'éteindre et de le rallumer.
  • Aller à Cellular Options de données -> Itinérance et assurez-vous Itinérance vocale est allumé. L'itinérance vocale devrait être activée pour la plupart des gens aux États-Unis . Les opérateurs ne facturent pas l'itinérance cellulaire comme ils le faisaient auparavant. Si vous êtes intéressé, l'un de nos rédacteurs a rédigé un article expliquant comment l'itinérance voix et données fonctionne sur votre iPhone . Un mot d'avertissement : Il est judicieux de désactiver l’itinérance vocale lorsque vous voyagez à l’étranger pour éviter massif facture de téléphone à votre retour à la maison.
  • Aller à Paramètres -> Opérateurs et désactivez la sélection automatique de l'opérateur. Votre iPhone peut cesser de dire Aucun service si vous choisissez manuellement le réseau cellulaire auquel vous connecter. Beaucoup de lecteurs Ne fera pas voir cette option sur leurs iPhones, et c'est parfaitement normal. Cela ne s'applique qu'à certains transporteurs.

vérifier les paramètres cellulaires de l

5. Retirez votre carte SIM

La carte SIM de votre iPhone relie votre iPhone au réseau cellulaire de votre opérateur. C'est ainsi que votre opérateur distingue votre iPhone de tous les autres. Parfois, votre iPhone cessera de dire Pas de service simplement en retirant votre carte SIM de votre iPhone et en la remettant en place.

Si vous ne savez pas comment retirer votre carte SIM, lisez les étapes 1 à 3 de mon article sur pourquoi les iPhones disent parfois «Pas de carte SIM». Pour retirer votre carte SIM, vous pouvez prendre un sur Amazon - ou utilisez simplement un trombone.

Si votre iPhone dit Pas de service après avoir lu mon autre article, revenez ici et passez à l'étape suivante.

6. Vérifiez les dommages causés par l'eau

Il est facile de comprendre pourquoi un iPhone peut dire «Pas de service» s’il est écrasé, mais les dégâts d'eau peuvent être invisibles et insidieux. Si votre iPhone a commencé à dire 'Pas de service' après avoir été mouillé, il y a de fortes chances que des dégâts d'eau soient à l'origine du problème.

Apple ne répare pas les iPhones endommagés par l'eau - ils les remplacent. Si vous disposez d'AppleCare +, le coût de remplacement d'un iPhone endommagé est négligeable par rapport à ce qu'il en coûte si vous ne l'avez pas. Si vous recherchez une alternative moins chère, consultez la Options de réparation section ci-dessous.

iPhone bloqué sur le logo Apple et ne sera pas restauré

7. Sauvegardez et restaurez votre iPhone, mais lisez d'abord l'avertissement!

La corruption du logiciel peut tout causer décharge excessive de la batterie à Les iPhones deviennent trop chauds à des problèmes comme celui-ci. Assurez-vous sauvegarder votre iPhone sur iTunes ou alors iCloud si vous choisissez de continuer, car la restauration de votre iPhone efface tout dessus.

Un Extrêmement Avertissement important

La restauration de votre iPhone lorsqu'il ne parvient pas à se connecter à un réseau cellulaire est très dangereux , pour cette raison: un iPhone possède à activer avant de pouvoir être utilisé après une restauration. Si vous restaurez votre iPhone et qu'il indique toujours Pas de service, il sera totalement inutilisable. Vous ne pourrez pas faire rien: ne restaurez pas votre iPhone, n'utilisez rien de vos applications.

Si vous disposez d'un téléphone de secours et que vous êtes prêt à prendre le risque, la restauration de votre iPhone pouvez résoudre ce problème, mais il n'y a aucune garantie. Je ne vous recommande pas d'essayer de restaurer votre iPhone à moins que vous ne disposiez d'un Apple Store à proximité.

8. Contactez votre opérateur ou réparez votre iPhone

Parfois, les opérateurs ont des codes d'activation spéciaux qui peuvent résoudre le problème lorsque votre iPhone dit Pas de service. Ces codes changent trop fréquemment et il y a trop d'opérateurs pour lister des codes spécifiques ici, mais il est possible que votre opérateur puisse vous aider par téléphone. Si cela ne fonctionne pas, votre opérateur vous enverra dans un Apple Store pour faire diagnostiquer votre iPhone par un technicien.

Options de réparation

Si vous choisissez de vous rendre dans un Apple Store, c'est une très bonne idée d'appeler à l'avance ou de vous connecter en ligne pour prendre rendez-vous au Genius Bar avant votre arrivée. Vous pourriez finir par rester debout pendant un certain temps (ou acheter un nouveau Mac) si vous ne le faites pas.

Si vous souhaitez économiser de l'argent, Impulsion vous rencontrera à l'endroit de votre choix, réparera votre téléphone dès aujourd'hui et garantira son travail à vie.

Conseils et solutions alternatives

L'un des effets secondaires les plus importants lorsque votre iPhone dit Pas de service est que sa batterie commence à s'éteindre très rapidement. Si cela vous arrive (ou si vous souhaitez améliorer la durée de vie de la batterie en général), mon article sur comment économiser la batterie de l'iPhone peut faire toute la différence.

Si ce n’est pas la première fois que vous rencontrez un problème d’absence de service et que vous en avez assez, consultez UpPhone. cartes de couverture des transporteurs ou utiliser mon outil de comparaison de plans de téléphonie cellulaire pour savoir combien d'argent votre famille pourrait économiser en passant à un autre transporteur.

Pas de service? Pas plus.

Il y a 20 ans, une plainte concernant notre incapacité à passer des appels téléphoniques d'où que nous soyons pouvait être considérée comme un «problème de luxe», mais les choses ont changé et notre capacité à rester connecté est d'une importance vitale dans notre vie quotidienne. Dans cet article, vous avez appris pourquoi votre iPhone dit Pas de service et comment y remédier. Je suis intéressé de savoir quelle solution a résolu le problème d'absence de service pour vous dans la section des commentaires ci-dessous.