Il est facile d’oublier à quelle fréquence nous utilisons le bouton d’accueil de nos iPhones, jusqu’à ce qu’il cesse de fonctionner. Peut-être que votre bouton d'accueil ne fonctionne jamais, ou peut-être qu'il ne fonctionne que quelque du temps. C'est frustrant dans tous les cas, mais il y a une bonne nouvelle: de nombreux problèmes liés au bouton d'accueil peuvent être résolus à la maison. Dans cet article, je vais vous aider à comprendre pourquoi le bouton d'accueil de votre iPhone ne fonctionne pas , comment utiliser AssistiveTouch comme solution temporaire, et certains bonnes options de réparation pour réparer un bouton d'accueil cassé si vous ne pouvez pas le réparer vous-même.
Mon iPhone doit-il être réparé?
Pas nécessairement. Problèmes logiciels et des problèmes matériels peuvent empêcher les boutons d'accueil de fonctionner. Les problèmes logiciels peuvent généralement être résolus à la maison, mais si nous découvrons que votre bouton d'accueil ne fonctionne pas en raison d'un problème matériel, je vous recommanderai quelques options de réparation intéressantes à explorer.
Commençons par le commencement: faisons en sorte que vous puissiez toujours utiliser votre iPhone avant de passer aux correctifs.
Comment puis-je utiliser mon iPhone sans bouton d'accueil?
Lorsqu'un bouton d'accueil ne fonctionne pas, le plus gros problème auquel les gens sont confrontés est que ils ne peuvent pas quitter leurs applications et revenir à l'écran d'accueil . Fondamentalement, ils restent bloqués dans leurs applications. Heureusement, il existe une fonctionnalité dans Paramètres appelé Contact Assistance qui vous permet d'ajouter un virtuel Bouton d'accueil sur l'écran de votre iPhone. 
Si vous lisez cet article et que vous êtes actuellement bloqué dans une application, éteignez complètement votre iPhone, puis rallumez-le. C’est une solution maladroite, mais c’est le seul moyen.
Comment afficher le bouton d'accueil sur l'écran de votre iPhone
Aller à Paramètres -> Accessibilité -> AssistiveTouch et appuyez sur le commutateur à côté de Contact Assistance pour l'allumer. Pour utiliser le bouton Accueil, appuyez sur le Bouton AssistiveTouch 
sur l'écran, puis appuyez sur Domicile. Vous pouvez utiliser votre doigt pour déplacer le bouton AssistiveTouch n'importe où sur l'écran.
AssistiveTouch n'est pas une vraie solution, mais c'est est une bonne solution temporaire pendant que nous déterminons pourquoi votre bouton d'accueil ne fonctionne pas. Si vous avez besoin d'aide pour l'activer, regardez ma vidéo YouTube sur comment utiliser AssistiveTouch .
Les deux catégories de problèmes de bouton d'accueil
Problèmes logiciels
Des problèmes logiciels surviennent lorsque votre iPhone ne répond pas correctement lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil. Le matériel peut envoyer le signal, mais si le logiciel ne fait pas attention, rien ne se passe. Lorsque le logiciel de votre iPhone est corrompu, surchargé ou lorsqu'un programme d'assistance (appelé processus) se bloque en arrière-plan de votre iPhone, votre bouton d'accueil peut cesser de fonctionner.
Problèmes matériels
Les problèmes matériels avec les boutons d'accueil appartiennent généralement à l'une des trois catégories suivantes:
Usure générale (et crasse)
Dans certains cas, et en particulier lorsque les iPhones sont utilisés dans des environnements poussiéreux ou sales, le bouton Accueil peut devenir moins sensible au toucher. Ne supposez pas que c’est ce qui se passe si votre bouton d’accueil fonctionne par intermittence (parfois) - des problèmes logiciels en sont également la cause. D'après mon expérience, le problème de l'usure affecte les iPhones pré-Touch ID (iPhone 5 et antérieurs) plus que les modèles actuels.
Le bouton Accueil est physiquement délogé
Briser! Votre bouton d'accueil n'est plus là où il se trouvait, ou il est un peu «décalé» - c'est relativement rare.
L'un des câbles qui relie le bouton Accueil à la carte mère est endommagé
Le bouton d'accueil est physiquement connecté à l'écran de votre iPhone et deux câbles acheminent le signal du bouton d'accueil vers la carte mère. Un câble traverse le haut de l'écran et se connecte en haut de la carte mère, et l'autre câble se connecte à la carte mère sous le bouton Accueil sur la gauche. Si l'écran de votre iPhone a été endommagé ou si votre iPhone est mouillé, l'un des câbles ou connecteurs du bouton d'accueil peut également avoir été endommagé. 
Comment réparer un bouton d'accueil iPhone qui ne fonctionnera pas
Les employés de l'Apple Store voient en permanence des iPhones avec des boutons d'accueil cassés. Je vérifiais toujours les dommages en premier, puis dépannerais le logiciel, puis réparerais le matériel si cela était nécessaire.
Une règle générale: Si votre bouton d'accueil a cessé de fonctionner après que votre iPhone a été physiquement endommagé ou mouillé, votre iPhone a probablement besoin d'être réparé, mais pas toujours. S'il s'est progressivement aggravé avec le temps ou si aucun événement majeur de la vie de l'iPhone ne s'est produit avant qu'il ne cesse de fonctionner, nous pourrons peut-être le réparer à la maison.
1. Testez le bouton d'accueil lui-même
Cliquez sur le bouton Accueil avec votre doigt. Cela semble-t-il normal ou est-il coincé? Déplacez doucement votre doigt d'un côté à l'autre - le bouton principal est-il lâche? S'il ne se sent pas comme il se doit, il se peut que nous ayons affaire à un problème matériel, mais s'il s'est toujours senti «un peu en panne» et qu'il n'a cessé de fonctionner que récemment, il peut s'agir d'un problème logiciel sous-jacent.
forme d'offre d'emploi
Le test le plus important du bouton d'accueil physique
Quand je travaillais à l'Apple Store, la plupart du temps, les gens venaient dire que leur bouton d'accueil ne fonctionnait que de temps en temps, mais nous découvrions que le bouton Accueil a fonctionné tout du temps à certains endroits, et rien du temps dans les autres . Une façon dont nous serons en mesure de dire avec certitude que est un problème matériel est en effectuant le test suivant:
Cliquez sur le bouton Accueil tout en haut. Est-ce que ça marche? Essayez l'extrême gauche, puis le bas, puis l'extrême droite. Essayez les coins. Si cela ne fonctionne que dans certains endroits, comme en haut mais pas en bas, vous avez certainement un problème matériel . Il n'est pas possible de résoudre un bouton d'accueil avec un problème «directionnel» comme celui-ci à la maison, mais de nombreuses personnes avec lesquelles j'ai travaillé choisiraient simplement de vivre avec le problème maintenant qu'elles le savaient où pour appuyer sur le bouton Accueil.
2. Inspectez votre iPhone pour tout dommage
Examinez de près le bouton d'accueil, l'écran de votre iPhone et l'intérieur du port de charge et de la prise casque sous votre iPhone. Y a-t-il des dommages physiques ou de la corrosion? Est-il possible que votre iPhone soit mouillé? D'autres composants (comme l'appareil photo) ont-ils également cessé de fonctionner, ou est-ce seul le bouton d'accueil qui rencontre le problème?
Si vous découvrez des dommages physiques ou liquides, il y a fort à parier que votre bouton d'accueil ne fonctionne pas en raison d'un problème matériel et que votre iPhone devra peut-être être réparé - passez à la section intitulée Réparer un bouton d'accueil cassé au dessous de.
3. Éteignez et rallumez votre iPhone, puis testez
Nous entrons dans la phase de dépannage logiciel du didacticiel. Comme nous en avons discuté, votre bouton d'accueil peut ne pas fonctionner si le logiciel de votre iPhone ne réagit pas comme il le devrait lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil. Si votre iPhone a été très lent ces derniers temps, que des applications se sont plantées ou que votre bouton d'accueil a cessé de fonctionner après la mise à niveau vers une nouvelle version d'iOS, un problème logiciel peut être la raison pour laquelle votre bouton d'accueil ne fonctionne pas.
La première étape de dépannage du logiciel (et la moins invasive) consiste à éteindre et rallumer votre iPhone. Si vous avez déjà redémarré votre iPhone pour activer AssistiveTouch et que cela n'a pas corrigé votre bouton d'accueil, continuez.
Lorsque vous éteignez votre iPhone, tous les petits programmes qui font fonctionner votre iPhone, dont l'un traite des «événements» comme une pression sur le bouton d'accueil, sont obligés de s'éteindre. Lorsque vous rallumez votre iPhone, ces programmes recommencent à zéro, et cela suffit parfois pour résoudre un problème logiciel mineur.
4. Sauvegardez et restaurez votre iPhone, puis testez à nouveau
Les problèmes logiciels plus importants ne peuvent être résolus qu'en restaurant votre iPhone, ce qui signifie que vous effacez et rechargez tous les logiciels de votre iPhone. Si vous prenez rendez-vous au Genius Bar pour réparer un bouton d’accueil et que ce n’est pas le cas évidemment un problème matériel, le technicien restaurera toujours votre iPhone pour s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème logiciel avant d'effectuer une réparation.
Sauvegardez votre iPhone sur iTunes ou iCloud, puis suivez ces instructions pour DFU restaurer votre iPhone. DFU signifie «Device Firmware Update», et le firmware est la programmation qui contrôle la façon dont le matériel de votre iPhone interagit avec son logiciel. Solidifier la vaisselle est entre difficile articles et mou, tendre Ware - l'obtenir?
Vous ne trouverez pas d'instructions sur la procédure de restauration DFU de votre iPhone sur le site Web d'Apple. Il s’agit du type de restauration le plus profond possible, si une restauration DFU pouvez résoudre un problème logiciel, il volonté résoudre un problème logiciel. Mon article sur comment DFU restaurer votre iPhone explique comment le faire. Lisez cet article et revenez ici lorsque vous avez terminé.
Une fois la restauration terminée, vous pourrez recharger vos informations personnelles à partir de votre sauvegarde iTunes ou iCloud, et le problème du bouton d'accueil devrait être résolu pour de bon.
Si vous êtes sous garantie et que votre iPhone n'est pas endommagé, dirigez-vous directement vers un Apple Store (prenez rendez-vous avec la barre Genius pour ne pas avoir à attendre de l'aide) ou lancez une réparation par la poste le Site Web d'assistance d'Apple . Lorsqu'un bouton d'accueil ne fonctionne pas et que l'iPhone est hors garantie ou endommagé, les gens vont généralement dans l'une des deux directions suivantes:
pourquoi mon application musicale ne fonctionne pas
Réparez votre bouton d'accueil
Nous recommandons Impulsion pour des réparations iPhone de haute qualité qui coûtent beaucoup moins cher qu'Apple. Puls vous envoie directement un technicien certifié, parfois en moins d'une heure. Mais avant de planifier une réparation avec Puls, gardez ceci à l'esprit:
Tout le monde peut remplacer votre bouton d'accueil, mais seul Apple peut réactiver Touch ID, le capteur d'empreintes digitales intégré au bouton d'accueil. Touch ID, qui a été introduit avec l'iPhone 5S, contient des fonctionnalités de sécurité qui relient un bouton d'accueil spécifique à un iPhone spécifique, et pour des raisons de sécurité, Apple est la seule entreprise à pouvoir déchiffrer le code.
Si vous possédez un iPhone compatible Touch ID et que quelqu'un d'autre qu'Apple répare votre iPhone, le bouton Accueil fonctionnera comme avant l'iPhone 5S, sans la fonctionnalité Touch ID.
Live avec assistance tactile
Environ la moitié des personnes avec lesquelles je travaillerais choisiraient de vivre avec AssistiveTouch, le bouton d’accueil «logiciel» qui se trouve sur l’écran de l’iPhone. Ce n’est pas une solution parfaite, mais c’est une libre solution. Si vous recherchez un nouveau forfait de téléphonie mobile ou si vous devez effectuer une mise à niveau, c'est peut-être l'excuse que vous attendiez pour passer à un nouvel iPhone.
Bouton d'accueil: fonctionne comme d'habitude
Un bouton d'accueil qui ne fonctionne pas est l'un des problèmes les plus frustrants auxquels les propriétaires d'iPhone peuvent faire face. AssistiveTouch est un excellent palliatif, mais ce n’est certainement pas une solution parfaite. J'espère que vous avez pu réparer votre bouton d'accueil à la maison, mais si ce n'est pas le cas, j'aimerais savoir quelle option de réparation vous avez choisie dans la section des commentaires ci-dessous.
Merci d'avoir lu et n'oubliez pas de le payer,
David P.