Vous essayez de mettre à jour les applications sur votre iPhone, mais elles sont bloquées dans une attente. Heureusement, la solution à ce problème est généralement très simple. Dans cet article, je vais vous montrer le solutions réel pour les applications iPhone bloquées en attente de mise à jour , à la fois en utilisant votre iPhone et en utilisant iTunes, afin que vous puissiez mettre à jour vos applications et utiliser à nouveau votre iPhone.
Vérifiez la connexion Internet de votre iPhone
Vous êtes allé sur l'App Store, avez visité l'onglet Mises à jour et choisi de Tout mettre à jour ou Tout mettre à jour. Il est normal que les applications prennent quelques minutes pour démarrer le processus de téléchargement et effectuer la mise à jour. Mais si cela fait plus de 15 minutes et que l'icône de votre application est toujours grisée avec le mot «en attente» en dessous, il est temps de faire des recherches.
Votre connexion Internet pourrait être à l'origine de ce problème. Votre iPhone doit être connecté à Internet pour télécharger les mises à jour des applications, vous devez donc vous assurer que vous utilisez un réseau Wi-Fi ou dans les données mobiles de votre iPhone. La connexion doit également être stable.
Tout d'abord, vérifiez que votre iPhone n'est pas en mode avion. Pour ce faire, allez à Paramètres -> Mode avion . La case à côté du mode avion doit être blanche. S'il est vert, appuyez sur l'interrupteur pour qu'il devienne blanc. Si votre iPhone était en mode avion, l'éteindre activera automatiquement votre antenne pour se reconnecter à vos connexions Wi-Fi et mobiles par défaut.
Reconnectez-vous à Internet, attendez une minute, puis vérifiez les applications sur votre iPhone. Le téléchargement des mises à jour devrait commencer, vous donnant un indicateur de progression sur l'icône de l'application et dans l'App Store sous Mises à jour. Si vous ne voyez pas cela et que vos applications iPhone sont toujours en attente, essayez certaines de nos autres solutions.
Connectez-vous et déconnectez-vous avec votre identifiant Apple
Souvent, lorsque des applications sont bloquées en attente ou ne se téléchargent pas sur votre iPhone, il y a un problème avec votre identifiant Apple. Chaque application sur votre iPhone est liée à un identifiant Apple spécifique. S'il y a un problème avec cet identifiant Apple, les applications peuvent rester bloquées.
Habituellement, la déconnexion et le retour sur l'App Store résoudront le problème. Ouvrez Paramètres et faites défiler jusqu'à iTunes et App Store .
Ensuite, appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran et appuyez sur Déconnexion. Enfin, saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous reconnecter.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec cet identifiant Apple, visitez le site Web Apple et essayez de vous y connecter. S'il y a un problème, quelque chose apparaîtra sur cette page Web.
Supprimer l'application et réessayer
L'application a peut-être eu un problème lors de la mise à jour. Vous pouvez éviter ce problème en désinstallant l'application de veille bloquée, puis en la réinstallant.
Comment supprimer une application sur votre iPhone
Il existe plusieurs façons de supprimer une application. Tout d'abord, maintenez votre doigt sur n'importe quelle icône d'application jusqu'à ce qu'un X apparaisse dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application et qu'il commence à se déplacer. Si l'application iPhone bloquée en attente comporte un X, appuyez dessus et suivez les instructions pour désinstaller l'application.
Supprimer des applications avec iTunes
Si vous ne voyez pas de X noir, vous devrez supprimer l'application d'une autre manière. Si vous utilisez iTunes pour acheter et synchroniser des applications, vous pouvez utiliser ce programme pour supprimer une application.
Pour ce faire, ouvrez iTunes sur votre ordinateur. Cliquez sur le menu bibliothèque . C'est dans la barre sous Fichier, Modifier, etc. Il peut dire Musique, Films ou une autre catégorie de contenu.
Dans le menu déroulant Bibliothèque, choisissez Applications . Si Apps n'est pas une option, cliquez sur Modifier le menu et ajouter Applications à la liste.
Sur la page des applications, vous verrez une liste de toutes les applications que vous avez achetées avec iTunes. Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Se débarrasser de pour le supprimer de votre bibliothèque et de votre iPhone.
Maintenant, vous pouvez télécharger à nouveau l'application sur votre iPhone. Lorsque vous téléchargez à nouveau l'application, sa dernière version sera téléchargée, vous aurez donc votre application mise à jour.
Supprimer des applications de différentes manières
Vous pouvez également supprimer une application dans le menu Stockage et utilisation d'iCloud. Pour y arriver, dirigez-vous vers Paramètres → Général → Stockage iPhone . Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez une liste de toutes les applications sur votre iPhone. Lorsque vous touchez une application, vous avez la possibilité de supprimer ou de «télécharger» l'application bloquée en attente.
Votre iPhone est-il à court d'espace?
Parfois, des applications iPhone attendent d'être mises à jour car il n'y a pas assez d'espace sur votre iPhone pour télécharger les mises à jour. Dans Stockage iPhone, vous verrez exactement combien d'espace est disponible sur votre iPhone et quelles applications utilisent le plus d'espace.
Vous pouvez libérer de l'espace sur votre iPhone en:
- Supprimez les applications que vous n'utilisez pas.
- Utilisez iCloud pour sauvegarder vos photos et vidéos.
- Débarrassez-vous des longues conversations textuelles.
- Supprimez les fichiers dans les applications, telles que les livres audio, qui occupent beaucoup d'espace sur votre iPhone.
Une fois que vous avez plus d'espace sur votre iPhone, vérifiez les applications sur votre iPhone qui attendent d'être mises à jour ou essayez de les réinstaller.
Résoudre les problèmes logiciels
Le logiciel est le code qui indique à votre iPhone quoi faire et quand le faire. Malheureusement, le logiciel ne fonctionne pas toujours correctement. Dans ce cas, cela pourrait être la raison pour laquelle vos applications iPhone se bloquent en essayant de les mettre à jour.
Redémarrez votre iPhone
Un moyen simple de résoudre un problème logiciel sur votre iPhone consiste à redémarrer le téléphone. Vous serez surpris de la fréquence à laquelle cette simple étape aide!
Pour redémarrer votre iPhone, maintenez la touche bouton d'allumage . C'est en haut à droite de votre iPhone. Maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que l'option de désactivation apparaisse. Puis faites glisser votre doigt sur la partie qui dit balayez pour désactiver . Une fois votre iPhone éteint, comptez jusqu'à 10, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
Essayez d'effectuer un redémarrage forcé
Si un simple redémarrage n'aide pas, essayez de forcer un redémarrage. Pour ce faire, maintenez la touche bouton d'allumage et le Bouton Start en même temps. Lorsqu'un écran différent apparaît, relâchez les deux boutons.
Forcer un redémarrage sur un iPhone 7 et 7 Plus est un peu différent. Après tout, le bouton Accueil de l'iPhone 7 et 7 Plus ne fonctionne pas s'il n'est pas allumé.
Pour forcer un redémarrage sur un iPhone 7 ou 7 Plus, maintenez enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez les deux boutons. Quel que soit votre modèle, votre iPhone ne redémarrera qu'une fois que vous aurez relâché les deux boutons.
Réinitialisez les paramètres de votre iPhone
Si le redémarrage de l'iPhone et le redémarrage forcé ne vous aident pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre iPhone. Cela permet aux paramètres de votre logiciel de revenir aux mêmes paramètres que lorsque vous avez acheté votre iPhone.
Pour ce faire, allez à Paramètres → Général → Réinitialiser choisir Hola et suivez les invites sur votre écran.
Effectuez une sauvegarde et une restauration DFU
Si aucune de ces étapes ne vous aide, vous pouvez sauvegarder votre iPhone, puis le restaurer. Il existe plusieurs façons de le faire, mais ici, chez Payette Forward, nous vous suggérons de faire une restauration DFU.
DFU signifie Default Firmware Update. C'est le genre de sauvegarde et de restauration que les techniciens Apple effectueront. Mais avec un peu d'aide, vous pouvez le faire vous-même. Assurez-vous simplement d'avoir sauvegardé tout ce que vous souhaitez conserver sur votre iPhone avant d'essayer cela. Alors visitez notre article Comment mettre un iPhone en mode DFU, le mode Apple pour des instructions détaillées sur la marche à suivre.
Autres solutions pour les applications iPhone en attente de mise à jour ou bloquées
Si votre connexion est solide, vos paramètres sont optimaux et vos applications iPhone sont toujours bloquées en attente d'une mise à jour, le problème peut provenir de l'application elle-même ou même de l'App Store.
batterie jaune iphone 6 plus
Vous pouvez contacter le développeur de l'application si vous avez des questions via l'App Store. Allez simplement dans l'onglet Surclassements et touchez le nom de l'application iPhone que vous essayez de mettre à jour. Appuyez sur l'onglet Avis (1) et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le bouton Prise en charge de l'application , et appuyez dessus
Apple a un site Web utile où vous pouvez trouver l'état de votre système . Vous pouvez consulter cette page pour voir si le problème vient du serveur App Store.
Applications iPhone: plus jamais coincées!
Comme de nombreux problèmes qui peuvent survenir avec votre iPhone, lorsque vos applications iPhone attendent d'être mises à jour, vous disposez de nombreuses options différentes pour résoudre le problème. Veuillez nous parler de votre expérience de résolution de ce problème sur votre iPhone dans la section commentaires ci-dessous.