Pourquoi l'écran de mon iPhone est-il vide? Voici le correctif!

Why Is My Iphone Screen Blank

Vous étiez en train de taper sur votre iPhone lorsque l'écran est soudainement devenu vide. Que l'écran soit devenu noir, blanc ou d'une couleur complètement différente, vous ne pouvez pas du tout utiliser votre iPhone! Dans cet article, je vais expliquer pourquoi l'écran de votre iPhone est vide et vous montrer comment résoudre ou réparer le problème .



Pourquoi l'écran de mon iPhone est-il devenu vide?

Beaucoup de gens pensent qu'il y a un problème matériel lorsque l'écran de leur iPhone devient vide. Cependant, la plupart du temps, les écrans de l'iPhone deviennent vides à cause d'un crash logiciel, ce qui fait apparaître l'écran complètement noir ou blanc. Les étapes ci-dessous vous guideront d'abord à travers deux étapes de dépannage importantes que vous devez suivre avant d'explorer les options de réparation d'écran!



Votre iPhone est-il devenu vide lors de l'utilisation d'une application?

Si vous utilisiez une application lorsque l'écran est devenu vide, il est possible que cette application soit à l'origine du problème plutôt que votre iPhone. La fermeture et la réouverture de l'application peuvent parfois résoudre un bug ou un bug logiciel mineur.

Si votre iPhone dispose d'un bouton d'accueil, appuyez deux fois dessus pour ouvrir le sélecteur d'applications. Faites glisser l'application que vous utilisiez vers le haut et hors du haut de l'écran.



Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, ouvrez le sélecteur d'applications en faisant glisser votre doigt du bas de l'écran vers le centre de l'écran. Faites glisser l'application problématique vers le haut et hors du haut de l'écran pour la fermer.

Consultez notre article sur comment réparer les applications qui plantent si l'écran de votre iPhone devient vide lors de l'utilisation d'une ou plusieurs applications spécifiques. Si une application n'est pas la cause du problème, passez à l'étape suivante!



Réinitialisation matérielle de votre iPhone

La première étape à suivre lorsque l'écran de votre iPhone est vide est de réinitialiser votre iPhone. Si une panne logicielle mineure a rendu votre écran vide, une réinitialisation matérielle devrait temporairement résoudre le problème. Je tiens à souligner que cela ne résoudra pas la cause profonde du problème - nous le ferons à l’étape suivante!

Il existe plusieurs façons de réinitialiser un iPhone en fonction du modèle que vous possédez:

  • iPhone 8, X et modèles plus récents : Appuyez et relâchez le monter le son bouton, appuyez et relâchez le baisser le volume bouton, puis appuyez sur et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple clignote sur l'écran.
  • iPhone 7 et 7 Plus : Appuyez simultanément sur la touche bouton marche et le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran.
  • iPhone 6s, SE et versions antérieures : Appuyez et maintenez le Bouton d'accueil et le bouton marche en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran.

Si votre iPhone s'est rallumé et que l'écran a l'air normal, c'est génial! Comme je l'ai mentionné plus tôt, nous n'avons toujours pas corrigé la vraie raison pour laquelle l'écran de votre iPhone est vide. Si l'écran de votre iPhone est toujours vide après avoir essayé de le réinitialiser, vous pouvez toujours mettre votre iPhone en mode DFU et le restaurer! Passons à l'étape suivante.

Sauvegardez votre iPhone

Avant de continuer, il est judicieux de sauvegarder immédiatement votre iPhone. Si le problème se reproduit ou s'il y a un problème matériel avec votre iPhone, cela pourrait être votre dernière chance d'enregistrer une sauvegarde. Une sauvegarde est une copie de toutes les informations sur votre iPhone, y compris vos photos, contacts et applications.

Il existe plusieurs façons de sauvegarder votre iPhone. Nous vous expliquerons chaque option et vous laisserons choisir celle qui vous convient le mieux.

Sauvegardez votre iPhone sur iCloud

Ouvrez Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Robinet iCloud -> Sauvegarde iCloud et assurez-vous que le commutateur à côté d'iCloud Backup est activé. Enfin, appuyez sur Sauvegarder maintenant .

sauvegarder votre iphone sur icloud

Remarque: la sauvegarde sur iCloud nécessite une connexion Wi-Fi. Consultez notre autre article si vous n'en avez pas assez Espace de stockage iCloud pour sauvegarder votre iPhone.

mon iphone 5s s'éteint sans cesse

Sauvegardez votre iPhone sur iTunes

Si vous possédez un PC ou un Mac exécutant macOS 10.14 ou une version antérieure, vous utiliserez iTunes pour sauvegarder votre iPhone sur votre ordinateur. Branchez votre iPhone sur votre ordinateur et ouvrez iTunes. Cliquez sur l'iPhone dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.

Cliquez sur le cercle à côté de Cet ordinateur . Nous vous recommandons également de cocher la case à côté de Crypter la sauvegarde de l'iPhone pour plus de sécurité et pour sauvegarder les mots de passe de votre compte, les données de santé et les données HomeKit.

Enfin, cliquez sur Sauvegarder maintenant pour commencer à sauvegarder votre iPhone. Lorsque la sauvegarde est terminée, l'heure actuelle sera affichée sous Dernière sauvegarde .

sauvegarder maintenant itunes

Sauvegardez votre iPhone dans le Finder

Si vous possédez un Mac exécutant macOS Catalina 10.15 ou une version plus récente, vous utiliserez Finder au lieu d'iTunes pour sauvegarder votre iPhone. Lorsque Apple a publié cette mise à jour, des fonctionnalités telles que la synchronisation, la sauvegarde et la mise à jour ont été séparées d'iTunes. iTunes a été remplacé par Music, où vit désormais votre médiathèque.

Tout d'abord, branchez votre iPhone sur votre ordinateur et ouvrez le Finder. Cliquez sur votre iPhone sous Emplacements. Ensuite, cliquez sur le cercle Sauvegardez toutes les données de votre iPhone sur ce Mac et cochez la case à côté de Crypter la sauvegarde locale . Enfin, cliquez sur Sauvegarder maintenant .

Mettez votre iPhone en mode DFU

Les problèmes logiciels profonds, comme celui qui rend probablement l'écran de votre iPhone vide, peuvent être presque impossibles à localiser. Heureusement, nous avons la restauration DFU, qui efface puis recharge tout le code de votre iPhone. Une restauration DFU peut résoudre même les problèmes logiciels les plus profonds de l'iPhone!

Je vous recommande de sauvegarder votre iPhone avant de le mettre en mode DFU afin de ne perdre aucune de vos photos, vidéos, contacts et autres données. Lorsque vous êtes prêt, consultez notre guide étape par étape qui vous montrera comment mettez votre iPhone en mode DFU !

Options de réparation iPhone

Les dégâts d'eau ou une goutte sur une surface dure peuvent déloger ou endommager les composants internes de votre iPhone, ce qui rend l'écran de votre iPhone vide. Prenez rendez-vous au bar Genius dans votre Apple Store local si votre iPhone est couvert par un plan AppleCare +. Cependant, vous devez savoir que si des dégâts d'eau entraînaient un vide sur l'écran de votre iPhone, Apple pourrait refuser de le réparer car AppleCare + ne couvre pas les dommages causés par les liquides.

Ne pas dessiner un blanc!

Vous avez réussi à réparer votre iPhone et l'écran n'est plus vide! La prochaine fois que l'écran de votre iPhone sera vide, vous saurez exactement comment résoudre le problème. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre iPhone.