Apple News en a plus d'un 25 millions d'utilisateurs actifs par mois , ce qui en fait l'application d'actualités la plus populaire au monde. Lorsque l'application ne fonctionne pas, de nombreuses personnes sont laissées dans l'ignorance des événements actuels. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre le problème lorsque Apple News ne se charge pas !
Fermer et rouvrir Apple News
Fermer et rouvrir une application est un moyen rapide de corriger les bogues logiciels mineurs que vous rencontrez. Si votre iPhone dispose d'un bouton d'accueil, appuyez dessus deux fois pour ouvrir le lanceur d'applications. Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran.
Faites glisser Apple News vers le haut et hors du haut de l'écran à partir du lanceur d'applications. Rouvrez l'application pour voir si cela a résolu le problème!
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Consultez la page d'état du système d'Apple
Chaque fois qu'il y a des événements importants, tels que des élections ou des championnats sportifs, des dizaines de millions de personnes essaient d'utiliser Apple News en même temps. Un si grand nombre d'utilisateurs simultanés peut planter les serveurs d'Apple.
La page d'état du système Apple fournit des mises à jour sur les pannes de serveur ou tout autre dysfonctionnement signalé. Si le point à côté de News est vert, les serveurs d'Apple ne sont pas le problème. Si ce point est d'une autre couleur, c'est probablement que le serveur ne fonctionne pas est la raison pour laquelle vous avez ce problème
Redémarrez votre iPhone
Tout comme la fermeture et la réouverture de l'application peuvent résoudre des problèmes logiciels mineurs, éteindre et rallumer votre iPhone le peut également. Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre des problèmes logiciels mineurs, car tous vos programmes actifs ont la possibilité de s'éteindre et de redémarrer à nouveau.
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Si votre iPhone a un bouton d'accueil : appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que s'affiche à l'écran balayez pour désactiver . Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite. Attendez quelques secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre iPhone.
Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil - Appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite le long du curseur. Appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre iPhone.
Vérifiez votre connection internet
Apple News se met à jour automatiquement, mais ne vous donnera pas de nouvelles informations si votre iPhone n'est pas connecté à Internet.
Vous pouvez tester rapidement votre connexion Internet en ouvrant Safari et en essayant de charger une page Web. Si la page Web se charge, votre iPhone est connecté à Internet. Si la page Web ne se charge pas, il se peut qu'il y ait un problème avec la connexion de votre iPhone au Wi-Fi ou aux données mobiles.
Pour confirmer que vous êtes connecté au Wi-Fi, ouvrez Paramètres et touchez Wifi . Assurez-vous que le commutateur à côté de Wi-Fi est activé et qu'il y a une coche à côté du nom de votre réseau Wi-Fi. Consultez notre autre article si votre iPhone a un problème Wi-Fi .
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Si vous essayez d'utiliser vos données mobiles, ouvrez Paramètres et appuyez sur Données mobiles . Assurez-vous que le commutateur à côté de Données mobiles est allumé et votre iPhone est en service. Lisez notre autre article pour savoir quoi faire quand les données mobiles ne fonctionnent pas sur votre iPhone !
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Rechercher une mise à jour iOS
Apple publie souvent des mises à jour iOS qui introduisent de nouvelles fonctionnalités, améliorent les applications natives comme Apple News et corrigent les bogues existants. Garder iOS à jour aidera à garantir que Apple News s'exécute aussi efficacement que possible.
Pour rechercher une mise à jour iOS, ouvrez Paramètres et touchez Général> Mise à jour du logiciel . Toucher Télécharger et installer s'il existe une nouvelle version d'iOS disponible.
Supprimer et réinstaller Apple News
La suppression et la réinstallation d'une application peuvent résoudre un problème logiciel plus profond au sein de l'application. Appuyez sur l'icône Apple News et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que le menu apparaisse. Toucher Supprimer l'application , puis touchez Supprimer l'application .
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Ouvrez l'Apple Store et recherchez Apple News après avoir supprimé l'application. Appuyez sur le bouton de réinstallation à côté d'Apple News. Cela ressemblera à un nuage avec une flèche pointant vers le bas.
Contacter l'assistance Apple
Si vous avez terminé toutes les étapes ci-dessus et qu'Apple News ne se charge toujours pas, il est temps de contacter l'assistance Apple. Vous pouvez obtenir de l'aide par téléphone ou par chat en direct. Visiter le site Web Apple pour obtenir l'aide d'un expert dès aujourd'hui!
Nouvelles nouvelles: tout est résolu!
Apple News est de nouveau opérationnel et vous pouvez relire le dernier titre. Assurez-vous de partager cet article sur les réseaux sociaux lorsque Apple News ne se charge pas. Laissez un commentaire ci-dessous pour nous faire savoir quelle solution a fonctionné pour vous!